甲的工作要面對不同顧客，當然依照公司守則以禮待客。

有天遇上一個男顧客，甲形容為「毒男」（後來甚至用英文字母取代一個中文字），那是我不會用的詞語，為求保持事情原貌，原文照錄。甲如常以職業笑容解答「毒男」疑難，甲的服務態度合乎標準，沒有太熱情，也不冷漠，換了任何職員跟任何顧客都是這樣。「毒男」問完後，沒有光顧就離開了。甲繼續工作，早已忘記「毒男」，沒料到突然有人在甲的耳邊吸氣問：「你幾點放工呀，我等埋你！」

從來沒有人在甲耳邊說話，嚇到甲即時彈起，轉過身來，才知「毒男」從背後走近，整個上身趨前的在甲耳邊說話，幾乎想從後擁抱甲似的，然後笑口淫淫地望住甲。甲大驚失色，跑到職員休息室去，驚魂未定，幾乎想喊出來。

最後是經理出來跟等候的「毒男」閒聊，那天沒有人等甲下班。甲害怕「毒男」隨時前來等候，要求轉到其他分店工作。從此以後，不敢展示太過親切的職業笑容，下班後，如無必要都不會友善微笑。

大家別誤會甲是美少女，他只是陽光男孩，沒有制服誘惑，沒有無意中跟男顧客過電，沒有不經意令對方觸電。別怪責城市人冷漠，有時候，城市人只是不敢太友善。