先前在專欄提及友人在兩間巴黎名店購物，由店員填退稅表的，離境前辦妥退稅手續，由於沒有時間排隊取回現金，只好退回簽帳的信用卡戶口，一間名店如常退稅，一間沒有。

友人電郵查詢多次，才知職員漏填詳細住址，電郵補上後，回覆四星期內退稅，但兩個月未見，再查問，突然收到支票。

友人由始至終表明退稅到信用卡戶口，然而，對方一錯再錯，要是寄回支票要求更改，也許要多花一年時間，也未必可以收回退稅。友人只好拿歐元支票到銀行去，預了扣手續費，沒料到支票抬頭只有英文名，銀行拒絕入票。

我換成人身份證時，有個朋友說最好加英文名，可以多個支票抬頭選擇。因為這理由，我的證件都有英文名，然而，支票寫Patsy Kwan的話，銀行未必肯入票，那麼容易同名，怎知你是否偷別人的支票。

友人遇上同樣難題，即使是那間銀行熟客，分行經理仍要請示總行，待總行批准後，經理再三聲明只此一次，下不為例，才肯幫友人入票，還要扣手續費。

那間巴黎名店的職員犯齊多項錯誤，但跟他們爭議並無意義。大家要在歐洲的機場拿回退稅現金的話，必須預許多時間排隊，以免碰上大批中國遊客拿大疊單退稅，排到一半時，飛機要起飛了。