先要交代一些前設背景，有些不太熟悉我的人，對於另一面的自己不太了解；不敢說自己是個投訴達人，我不過是從中學開始，敢於向大商家及政府部門「反映意見」及「詢問我不滿意的事」。朋友稱之為投訴，亦有老友形容我為「狗」，咬住東西不放。但大家對我有太大誤會了，其實本人既無殺傷力，又溫文爾雅。雖然回想在八十年代，幫二哥問學生簽證事宜時，八次向美國領事館表達不滿；及近日處理大哥的銀行事項時，用了四個小時「媽叉」其經理！但通常在食肆，我不作投訴！

事件發生在杭州某五星酒店之自助餐廳內，當晚只得五、六枱客，冷冷清清。我們巡視一番，覺得食物還可以，當然不能與香港的比。我們一邊吃一邊吹水，食到一半，忽然一名餐廳工作人員走到我旁邊說：「對不起，那些麵筋有點酸是正常的，但我們已經收起來！」我和兩朋友對望一下，再看看自己已食了的麵筋，看來工作人員誤會了，我不斷向她表示投訴的不是我們，但她沒有理會，還說：「若要甚麼麵食，馬上弄給你！」後來發現應是一位平頭裝黑衫男士投訴；雖然我們三人也着黑衫，但全場工作人員包括經理也誤會是我？過了不久，又有工作人員送上一大碟生果，又在道歉，我又解釋不是我們，也是不理會；難道本人頭上有「投訴」字樣嗎？最慘係真正投訴嗰位仁兄無人理佢！