在松本的售票部買上高地和乘鞍的兩日票時，職員說買票後不能退票，建議我們當日才買，他們在清晨5時開門售票的。

我們打算乘坐早上7時許的列車，但車站距離售票處頗遠，以我的步行速度來說，來回起碼要半小時。我們再說預早買票，職員又說不如當日買好，買票後不能退票的。

大家見職員那麼緊張，商議一會，依然決定早一日購票。先前的職員剛巧走開，跟另一職員購票，對方重複不能退票，苦苦相勸，然後，有高級職員走來再說肯定不能退票，無論如何都不可退票，再跟我們說不如乘車前才買票。

我們多番堅持才買到車票，兩日票售價五千日圓，逐程計起碼要八千日圓的。這種套票多是遊客購買的，票上印有英日對照條文，寫明買票當日才可退票。

從售票職員過度謹慎態度來看，相信曾有旅客預早購買兩日票，後因天氣欠佳或其他理由要求退票，但條文所限，職員無法退錢，大家鬧得不愉快。此後，他們要再三警告乘客別預早購票，因為當日購票才可退票，預早購買是絕對不能退票的。

在香港不時碰到無理取鬧的人要求退錢或賠錢，店方忍受無理要求，變相縱容「惡霸」，令他們以為有錢消費大晒，然後無視世界各地的規矩，丟人現眼。嗯，希望一切是我的猜測而已。