騰訊國際業務部台灣及香港辦公室總經理譚樂文（Norman Tam）

「微信WeChat，大家一齊Chat！」最近一打開電視，必定聽到小豬及楊丞琳這句Slogan；基於名人效應，WeChat的香港用戶活躍度獲得極速增長，連帶全東南亞的註冊帳戶也突破三億大關，成為目前最受歡迎的即時通訊軟件之一。對此，其母公司騰訊國際業務部台灣及香港辦公室總經理譚樂文（Norman Tam）表示︰「除了明星效應，即時對講、朋友圈等有趣功能也是WeChat成功吸引用戶之處，日後我們還會繼續優化，令程式更貼身、更好玩！」

騰訊國際業務部台灣及香港辦公室總經理譚樂文（Norman Tam）

「按住說話」（Hold to Talk）是WeChat的特色之一，減省輸入冗長短訊的時間。

WeChat跟多個本地商戶合作，日後會為他們提供API，助大家開發植入程式。

羅志祥（左）及楊丞琳的廣告出街後，令WeChat香港用戶活躍度增加25%！

WeChat強調社交，朋友圈（Moments）便容許用戶們互相分享相片。

支援視訊通話，在3G頻寬下也有一定流暢度。

「即時對講」是新功能，讓多個用戶在聊天室內即時聊天。

多個著名商戶在WeChat也有官方帳號，用戶關注後便可得到優惠。

WeChat有很多創新渠道來加入朋友，掃描QR Code便是其中之一。

增長比面書更快

「微信」由中國騰訊開發，為了衝向國際，才改了「WeChat」這英文名字。Norman表示，WeChat自2010年推出後，只需433天便達到全球一億帳戶的目標，比Facebook及Twitter的1,600天及1,400天都要快。而今年踏入兩周年之際，註冊用戶人數更達到三億之多，當中活躍人數便達1億9,440萬，按年增長達228.4%，相當厲害。他表示︰「自香港推出由羅志祥及楊丞琳參演的電視廣告後，WeChat在香港的用戶活躍度亦錄得25%增長，並打入Google Play及App Store的Top 3排行榜多周之久，現在活躍用戶數以百萬計。」

定位為社交平台

增長歸增長，鑑於智能手機普及，現時不少人都擁有兩至三個即時通訊軟件，WeChat又如何與它們競爭呢？Norman強調，拿WeChat跟WhatsApp及LINE等比較不太適合：「我們不單提供文字及圖片發送這些基本功能，還支援更多貼身好玩的服務，例如『Hold to Talk』語音訊息可節省大家的打字時間；『搖一搖』、『漂流瓶』和『查看附近的人』可跟新朋友聊天，另外用戶又可發布自己的相冊並追蹤偶像消息。以上種種皆是我們獨有，簡單來說，我們是一個社交平台，多於一個純通訊軟件。」

提高用戶互動性

功能有趣以外，「本地化」也是WeChat賴以成功之處，以香港為例，便曾經找來Big Four催谷人氣，又試過在香港手機集散地先達廣場大賣廣告。此外，WeChat更容許當地商戶設立自家官方帳號，方便用戶一關注便得到優惠，當中麥當勞便是合作夥伴之一。Norman又指出︰「我們還會向商戶免費提供API，讓他們開發植入程式，例如日後用戶可根據所在位置查詢巴士路線，又或輸入航班編號直接Check-In，讓WeChat與用戶變得更互動。」問到未來目標，他則指目前只有兩個，一是繼續優化功能，二是增加使用率，務求把用戶人數進一步提升至四億大關！