PayPal增強流動交易

根據PayPal的官方數字，單計2012年10月至12月這個假期旺季，已處理了6.92億美元的交易，平均每分鐘處理5,223宗付款，足證網上購物已成主流。而在網購的同時，付款平台服務PayPal亦愈來愈多用家使用，其香港、韓國及台灣區董事總經理黃朱寶燕（Kerry）表示：「我們會了解用家及商家的需要，包括跨境貿易和流動商貿，繼續加強PayPal的服務內容。」

跨境貿易成大熱

在香港提起網購，一般會想起光顧境外網站購物；原來近年也有不少本地商戶將產品透過電子商貿由香港出口至外國，Kerry表示：「以2012年為例，雖然香港的整體出口貨值只增長2%，不過電子商貿卻有很大的增長；其中PayPal的香港商戶在菲律賓、阿根廷的整體銷售量增長高達55%及40%，較成熟的美國、澳洲市場亦錄得14%及11%升幅，可見香港的出口電子商貿商機處處。」誠然，PayPal於美國、歐洲等地擁有大量用家，近年更積極於亞洲發展，鼓勵用戶之餘，亦與商家建立夥伴關係，令服務愈見普及。

手機操作增流動性

作為一個網上收付款服務，PayPal確實需要依賴網絡，不過相對歐美等國，亞洲部分國家甚至未有完善的寬頻網絡，某程度上發展會有所影響，但智能手機、平板電腦的興起卻衍出另一契機，「千萬不要低估流動交易的數量，以全球PayPal為例，2012就有140億美元來自流動交易，預計2013年更會升至200億美元，勢頭非常強勁。」Kerry解釋。除了傳統的瀏覽器頁面，PayPal亦提供手機App，付款、收款都可以在手機上操作，大大提高商貿的流動性。

創新PayPal Here

為了加強支援流動交易，PayPal更於上年推出全新的PayPal Here，透過專用讀卡器及手機Apps，商家可以隨時接受信用卡付款，Kerry表示：「Paypal Here專為SMB、小商戶而設，雖然暫時只得數個國家如澳洲、加拿大、香港推出，不過推出後大受歡迎。曾經有香港公司採用PayPal Here服務之後，銷售額提升了30%。此服務亦與傳統交易不同，既能接受PayPal付款，亦可接受信用卡付款，手機在手即可完成交易，確實非常方便。」被問到PayPal的目標，Kerry透露希望PayPal Here未來可以在全球市場推出，另一邊廂亦會與不同的金融機構合作，務求滿足廣大用家的需要。