數碼通4G成熟技術握勝券

本港的LTE 4G服務正式進入戰國時代，繼3香港、CSL、PCCW及中國移動香港投入服務後，一向標榜「愛上不一樣」（Love the Difference）的數碼通亦宣布正式進入4G市場！雖然稍為落後於人，但其總裁黎大鈞（Douglas Li）卻有信心給予客戶最好的4G體驗︰「在不少測試中，我們的3G HSPA都比市場其他4G網絡更快，追加4G網絡後寬頻容量得以擴大，客戶上網自然更加穩定爽快！」

按部就班 月費不變

面對本港同行陸續推出4G網絡，數碼通一直按兵不動，直至近期才正式接戰，成為本港最遲投入4G網絡的一家流動網絡商。然而，黎大鈞認為一切均按計劃進行︰「每推出一項服務前，我們都要考慮技術、穩定性及手機供應等因素，太早推出只是拿客戶當白老鼠。事實上很早以前我們已計劃在2012至2013年間投入4G服務，現在手機選擇較多，網絡亦更為成熟，時機終於來了！」黎氏補充，為了讓客戶順利過渡，4G月費會跟3G相同，現在3G用家只要升級使用4G手機即可連線，而毋須收費或簽約。

穿透力強 更勝對手

時間稍遜，惟有靠質素迎頭趕上。黎大鈞表示，數碼通採用的是1,800MHz頻譜，穿透性比其他台使用的2,600MHz頻譜更為強勁，適合香港這個石屎森林；而客戶還可切換至850MHz及2,100MHz的3G HSPA+網絡，享受雙重寬頻的優勢。他指出︰「推出4G服務前，我們更特別做了一個大規模測試，在全港70個地點進行了18,480次取樣，結果顯示我們的3G在約三成的情況下，速度竟跟市場上已推出的4G相若甚至更快。留意測試時3G網絡還有大量客戶使用，證明我們的頻寬及負載管理更為出色。」

緊急支援 獨家服務

4G以外，數碼通亦沒有忽視其他客戶，例如今年4月便推出emporiaELEGANCEplus手機及相對應的「急即援」服務，黎氏續道︰「雖然不少客戶已轉用Smartphone，但仍有為數不少的用家覺得Feature Phone撥號較為方便。emporiaELEGANCEplus提供這優點之餘，還可接駁到我們的Call Center，在緊急事故時獲得支援。」他續稱，數碼通近年還不斷推出多個獨家服務，例如︰「來電管家」、「Social Mobile app」及「Multi-SIM話音及數據計劃」等，務求滿足客戶的不同需要。