Samsung Smart TV功能無限延伸

當不少品牌仍停留在「3D TV」階段，Samsung早就行前一步；三星電子香港營運總裁鍾孝揚（Alex）回顧兩年前是3D電視的耕耘期，而展望2012年就是高速增長期。Samsung已連續4年成為全港電視機銷量首名，誠非幸至，像剛推出的2012年度「Smart TV」，其出色的3D顯示技術，以及Smart Interaction、Smart Content及Smart Evolution三大智能功能，令產品大幅拋離對手。

三大成功關鍵

回顧Samsung近幾年的電視產品發展，每每發現Samsung走在市場最前線，由iDTV、LED TV、3D TV到Smart TV都能高瞻遠矚，佔盡先機，這亦解釋了為何Samsung電視能夠連續4年佔據香港市場首位。登頂難，要維持領導位置殊不容易，Alex分析Samsung電視的三大成功元素：「第一是產品本身的設計跟功能，由iDTV開始到Smart TV都能帶給用家耳目一新的感覺；第二是因應市場發展與時並進，除了高階產品之外，現時還能推出如32吋LED TV等具競爭性、價格又合乎Mass Market需要的產品；第三是將產品本地化，實例是為本地用戶引入本土開發Apps，跟本港網絡電視台合作，以及跟其他廠商合作推出地道的宣傳活動。」

讓顧客親身體驗

本地化另一例證，是Samsung在近期推出的2012年Smart TV旗艦型號ES8000及ES7000系列上，加入廣東話語音操控功能，還能透過體感控制電視選台，是電視市場的一大突破。Alex表示，普羅大眾已習慣採用Smart Device觸控操作，為何電視機卻不能用上這方便的操控辦法？他認為：「語音操控跟體感操控都是Smart Interaction功能所帶來的方便，用戶可以透過Samsung獨有的User Interface，毋須使用遙控器就能選台和調校音量，亦能透過機頂的視像鏡頭加入面容辨識、視像會議或IPTV等增值功能。」在Smart Content方面，2012年度Samsung Smart TV除引入Kids、Fitness、Family Story等新內容，其中Family Story更能跟其他Smart Device連接，發揮社交網絡的功能；此外亦加入更多本地開發的新Apps，以迎合本地用戶要求。今年Samsung電視在本地推廣宣傳策略上，會着重「Touch & Try」，在零售商協助下騰出當眼位置，以即場示範形式，讓顧客親身體驗電視的Smart功能。

高瞻遠矚放眼未來

始終電視機不像智能手機般，幾個月至一年就會轉款，Alex指出一般用家約5至7年才會購入新電視。「不少客人都會研究兩個問題：甚麼時候購入新電視機才適合？新購入的電視機會不會很快就落伍？新Smart Evolution功能可透過加入模組，因應時代需要隨時提升功能，例如可把現時ES8000系列的雙核處理器提升到四核，還可以加入意想不到的新點子，功能無限延伸。」Alex指目前Evolution Kit還只是概念，實物要等到2013年才會推出。

不少未換3D電視的消費者都憧憬OLED電視的超凡質素，OLED電視在這幾年來的國際性影音展覽中都頻頻曝光，今年年初Samsung在美國CES展覽中已展出機身薄如紙的55吋OLED電視，Alex透露：「產品於今年內有望推出市場，鑑於OLED電視成本高昂，不過仍有信心能推出消費者負擔得起的OLED電視。」