狐狸物語:合理要求
多年前到本地醫院探病,離開時,碰到附近床位的病人出院。他是因中風入院的長者,康復後,首次用像圍板似的扶手支架走路,他的妻子同樣一把年紀,還有女兒陪他出院。
我見阿伯走路緩慢而吃力,步幅極細,也許要幾小時才能由三樓的老人科病房走到地下的士站。我跟女生說他們可約醫院的救護車送阿伯回家,較為安全。女生說護士表示救護車不足,他們不想等幾小時才能出院。
我說阿伯剛剛康復,要他這樣走路去的士站,他會感到很大壓力,心裏焦急,但力不從心,走太長路會影響阿伯健康。
女生和她的母親顯得有點無奈,我說:「你去問護士借輪椅,跟她講明送你的爸爸到的士站後,可在地下詢問處歸還輪椅的。」
女生問:「可以嗎?」
我不曾借用輪椅,只知公立醫院的醫護人員會為病人設想,無理由不借的。為免女生說得不清楚,陪她一起去問護士,結果一切順利,由於順路,我跟他們一起到的士站去,然後見女生交還輪椅,一家三口乘的士回家。
只要你的要求合理,有需要的話不妨求助,別勉強忍受。以上述個案為例,要求忙碌的護士用輪椅推阿伯到的士站並不合理,護士拒絕是正常,答應是特別好心。然而,商借輪椅一用是合理的,我不相信醫護人員會拒絕。