狐狸物語:商業寫作

不同的朋友同樣說很難請到語文水平高的下屬,別怪外地人搶去筍工,現實是不少筍工無人做到。

在寫字樓工作當然要識寫字,商業寫作要反覆核對日期、銀碼、公司名稱、人物姓名和職稱等,敍事要清楚準確,但很少人做到,反而多見以下錯誤。

甲寄出的發票是1萬,事實是5萬。客戶即時寄來1萬元支票,老闆為了跟客戶維持良好關係,硬蝕4萬元。

乙將兩間公司的報價單掉轉寄出,他們才知同一貨品有不同收費。原本是商業秘密的資料,因為乙沒有核對信封地址而張揚開去。

丙寫會議記錄寫錯出席人士職銜,上司退回,丙說跟去年會議記錄一樣,上司問丙是否年年20歲,丙才知道何謂更新資料。

丁交報告後,上司問這件事有兩個原因,為何將重要的原因放在後面,讓不重要的原因排先呢?商業寫作較接近新聞寫作,重點放在最前,題目要簡單扼要,還要一再核對資料和數字。

習慣讀報的畢業生可在商業社會工作佔優,語文水平高並無壞處。我無意批評香港學生,只想提提大家讀寫語文的能力要從小培養的。如果你要對外工作,自然要能言善道,肚裏必須有幾滴墨水的。對內工作必須讀寫文件,語文水平足以影響閣下前途,「文盲」很難升職,除非間公司是你老爸開設的。

關麗珊