雲上旅程：186000熱線

政府派六千元，因太多東西不明白，於是按下政府宣傳的186000熱線，接通後駁進的語音系統實在太熟識了，這不是1823政府熱線嗎？好了，當前線人員接聽時，就發現那不是曾「交過手」的R先生，於是我問：「你是1823的人嗎？」R答：「不是，我不是！」「但明明就是1823政府熱線！你不是他們的員工？」當事人不斷強烈否認，於是我問：「好吧！那我問你，你現在是不是坐在1823的油麻地的熱線中心跟我講緊電話呀？」R說：「你說的是！」不知畀他激死好還是笑死好！我於是找來他的上司，果然如我所想，186000等如1823！

原來前線人員被指示，一定要向市民表示自己是前者的職員﹔不過若市民查問，就應該講出「真相」，看來R先生Over了。

其實真的無想過政府「效率促進組」會「假扮」庫務局的人。原來由於庫務局不夠人手，就「外判」了熱線給1823。

本來就為了問問題，於是我向他們查詢：「在監獄人士如何取得六千元？」結果他們所有人也不懂得回答。要轉回庫務局那邊，10日內回覆我。等了18日也無人覆我，於是致電發難，庫務局馬上找人回我。

最終我才發現，庫務局只有4至6人處理六千元計劃的查詢；而1823那邊又因這事件升了約三倍查詢電話！政府這次真是玩死自己人。