選擇座椅頭枕，除了講究舒適性，其實安全能力更為重要，但往往被用家忽略。原來發生撞擊意外時，頭枕擔當保護乘客頸部的重任，若然頭枕的保護力不足，前後拉扯力便會令頸椎受傷，甚至死亡。除了頭枕的本身設計，乘客的坐姿也不容輕視，與椅背成90°左右為最理想，後腦位置最好對正頭枕中間，兩者之間維持約7cm的距離，切勿將頭枕置於頸部水平，否則在撞擊時便失去保護效果。