07/12/2009

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狐狸物語:第一天上班

以前經常轉工,明白第一日上班,要盡快融入公司文化,表現鎮定,讓人對你的工作能力有信心。

到四川旅遊,跟當地旅行團到九寨溝,導遊犯齊不該犯的錯,相信她是第一次去九寨溝的。跟她閒聊的時候,帶笑問:「你第一次帶團嗎?」她即時扯火,反問:「你幹嗎這樣問?我是否第一次帶團跟你們有關係嗎?」

我沒有再跟她說話,她的失誤已令我們錯失慢慢觀賞湖景的時機;反正不能追回,再說都是多餘的。

最近購物,遇見的售貨員熱情有禮,又送我小禮物。問她是否新入行,她笑問:「我做得很差嗎?看來不熟手?」我說不是,是她看來像中學生而已。她說:「我做這份工很久了,差不多有一年啊!」原來一年已算很久了,我讚她做得好,下次購物會再找她的。

同樣問題,兩人都聽到弦外之音,可見是聰明人。前者急於保護自己,後者懂得為顧客設想,她們的反應已顯示兩人的工作心態。

友人最近代表公司到中學演講,學生舉手問:「剛出來工作是否很受氣的?」

年薪百萬的友人笑說:「並非剛出來工作受氣,而是到今日都受氣。」

全場大笑,同台的高層連忙補充:「不能說是受氣的,上司提點你的錯漏,即是袋錢入你袋……」

關麗珊