友人在銀行工作，認為遇到不合理的人和事，應該投訴。理由是高層知道事實的，收到無理投訴，不會影響被投訴職員的升遷。

我很少投訴，從沒花時間寫投訴信，以免怪錯好人，或碰到機構權力鬥爭，投訴信成為借刀殺人的道具。比方說，觀眾投訴《活著》的土著裸露，智力正常的人都知投訴人有問題，但化為數字，可變成該節目有十宗投訴，影響製作人前途。這只是順手拈來的例子，並非暗示電視台有派系之爭啊！

在清邁住的度假酒店遠離市中心，第一次去夜市要每人三百泰銖，乘坐不大舒服的十多座位小巴。第二次去較近的市集，加上安排去偏遠的溫泉，每人四百泰銖。主辦機構跟酒店的職員都有錯，幾小時內根本不可能去兩處地方並稍作停留。我們只去市集，來回車廂擠迫而日曬，不可能收約一百港元車資。

跟主辦機構職員說，她跟我耍官腔。我在回港前一天致電酒店經理，她答收費合理，酒店只為住客安排交通服務，並非賺錢……

我不介意她這樣答，反正求知欲強，有興趣知道以當地物價來說，這樣的小巴車資是如何計算出來的。她說要開會，一小時後，回覆我那天車資已減到二百泰銖。我無意知道她不減又減的原因，只知道不提出問題的話，沒有人理你是否甘願做「水魚」的。