金融科技(FinTech)初創公司來勢洶洶,頻頻推出貸款、支付等服務逐步蠶食銀行收入,銀行已不能坐以待斃,更要與FinTech公司合作。目前本港至少有三大銀行着手培育初創公司。星展香港表示,未來或夥拍Monexo等初創公司推金融服務,另最遲於明年首季推人工智能取代部分客戶服務,至於相關技術亦是與FinTech公司合作開發。

星展香港及中國內地科技及營運總監林大衛指,該行積極與金融科技公司合作,最終目標是提升銀行服務質素。

金融科企推出新興金融服務

最新金融科技與銀行合作發展動向,包括渣打(02888)參與「SuperCharger互聯網金融科技加速器」計劃,渣打銀行專員將協助初創企業及較具規模的FinTech公司擴展業務,早前星展及花旗亦有類似計劃。

FinTech公司挑戰銀行地位,阿里及騰訊(00700)、美國Lending Club等便是成功例子。星展香港及中國內地科技及營運總監林大衛(David Lynch)指:「FinTech公司已侵佔銀行傳統收入。」銀行不會坐以待斃,例如個人對個人(P2P)貸款平台打入零售市場,「銀行可建立自有P2P貸款平台或與FinTech公司合作」。

Monexo獲湊大 攻P2P貸款

於香港最有可能與星展合作的P2P貸款平台為Monexo,Monexo是星展創投計劃的參與公司,由銀行「湊大」。林大衛稱,FinTech公司壯大已成事實,銀行普遍傾向支持它們,互相學習及尋求合作機會,如星展創投計劃支援Monexo及Currenxie等FinTech公司,便是看好這些公司的發展潛力,相信未來有機會夥拍以上公司推金融服務。星展一四至一六年撥出2億坡元(約10.8億港元)發展FinTech業務。

渣打入股內地點融網

金融科技與銀行合作推服務相當普遍,如星展正與IBM合作開發人工智能,取代部分熱線中心人工客戶服務。銀行業亦透過旗下風險投資基金入股FinTech公司,如渣打入股內地點融網等。星展認為,未來銀行投資及收購FinTech公司個案將增加。

另花旗集團去年推出的Citi Mobile Challenge,並由IBM提供其創新數碼科技平台Bluemix,協助程式開發者建立及測試研發金融科技方案,目的是緊密聯繫金融科技業界,發掘創新概念,為環球銀行發展模式重新定義。