香港新進中產人士日多，花旗香港擴大戰線，推出新客戶層級「Citi Priority」，主打自動化理財及特設理財顧問，目標為資產值50萬至150萬元的新進中產客群。該行環球個人銀行服務客戶管理主管吳詩雅期望，該行資產值達50萬至150萬元的客戶量一年內能有兩成增長。

花旗香港吳詩雅期望，中產客戶量一年內能有兩成增長。

市場上資產值介乎50萬至100萬元的中產人士約有80萬至100萬人，吳詩雅認為這批新晉中產有獨有的理財需要，包括投資需求強勁、習慣使用電子化理財及對價格敏感，該行遂劃分新客戶層級，並特設一批個人理財顧問。

冀客戶一年多兩成

觀乎坊間港銀客戶分層大多以20萬及100萬元為界線，吳詩雅認為按此分層，資產值50萬元的客戶議價能力較低，「一個RM（客戶經理）下面有幾百個客，正常都會先照顧最有錢的客」。有見其他港銀未能滿足這批客戶需求，吳詩雅有信心新分層能吸引新客，並冀望一年內資產值達50萬至150萬元客戶量有兩成增長。

至於原本入場門檻為100萬元的Citigold分層，則會在今年十月起全線提升門檻至150萬元；原有Citigold客戶資產值達100萬卻不足150萬者，明年底或需付最低結餘費用，惟吳詩雅表示「目前尚未訂（收費）時間表」。