全球香水市場年產值約300億美元（約2,340億港元），其中美國香水市場產值則為60億美元（約468億港元）。不過，近年大眾化香水銷售市場連大牌子香水銷量亦明顯倒退，相反，有家美國互聯網初創香水品牌Pinrose，無論在銷售形式及創新意念上，一時間震撼整個香水界。

近年傳統香水市場銷量出現倒退，反之，新興品牌則以另類的網上銷售形式成功突圍。

Pinrose兩位創辦人舒梅特（右）和露比（左）都是史丹福大學的校友。

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互聯網香水品牌Pinrose小檔案

去年初，兩位畢業於史丹福大學商學院的校友舒梅特（Erika Shumate）和露比（Christine Luby）決心用互聯網思維改造香水銷售的傳統商業模式，推出互聯網香水品牌Pinrose，產品共10款，消費者可在Pinrose網站上選購，每瓶30毫升香水售價50美元（約390港元），亦可選齊10款香水試用版，售價僅5美元，又或者免費選擇3款試用版香水。

Pinrose反傳統思維

她們並為每款香水都特地起了一個有趣的名字，包括風流製造商（Merry Maker）、叛徒明星（Renegade Starlet）、月光吉卜賽（Moonlight Gypsy）、糖果強盜（Sugar Bandit）、枕邊細語詩人（Pillowtalk Poet）、屋頂名媛（Rooftop Socialite）、皇家樹屋（Treehouse Royal）、衝浪警報器（Surf Siren）、宴會廳哲學家（Ballroom Philosopher）和營火叛逆（Campfire Rebel）等等，還附贈一本小冊子，說明不同的性格應該適用哪款香水。

現時全球兩大香水生產中心分別在法國巴黎和美國新澤西。而香水的生產集中於四大企業，其他中間商從那裏購買「原汁」，再轉售給其他品牌公司裝瓶貼標籤。然而，Pinrose與調香師一起研製出各款香水，然後按大桶以公斤計從生產商那裏購買，免去中間環節，以降低成本。然後再以網上銷售特製香水的方式，可謂顛覆了傳統的香水銷售。

雖然用戶不能從網上聞到香水，但Pinrose運用了電腦運算方法幫助用戶尋找香水，根據用戶回答Pinrose的電腦問卷，Pinrose就可為她推薦三款最適合的香水。據舒梅特表示，她倆是根據在史丹福商學院本科研修的「香氛心理學」知識設計了用戶問卷，並調整算法模式，據說推薦的準確率達到75%。

舒梅特與露比大力抨擊傳統的「標記香水（signature fragrance）」概念，主張女性應可依據不同心情，使用不同香水。

對於未來大計，她們表示，準備挖掘用戶在Instagram、Facebook等社交媒體上發布的圖片和內容，更準確地推測出適合她們的香水。另Pinrose將開發更多客製香水，供顧客在婚禮與訂婚現場等特殊場合使用。

業界龍頭銷情失色

舒梅特並指，除了網上訂購香水外，客戶還可訂購特製的花瓣包（Petal Pack），只需每月付費20美元，就可為你度身訂造出25個花瓣包。兩人笑言，花瓣是神奇的香薰產品。

無疑傳統香水品牌勢將受到Pinrose這類網上香水品牌挑戰，事實上，全球最大的香水公司法國科蒂集團（Coty Inc.）近年業績每況愈下，科蒂行政總裁Michele Scannavini表示，今個財年是充滿挑戰的一年，公司第四季淨營業額按年下跌1.6%，至10.04億美元，而淨收入更出現約2,000萬美元的季度虧損，兩者均差過市場預期。

他指，去年美國整體大眾香水市場出現1.5%負增長，高檔香水市場整體尚算平穩。

另一家一九六○年在美國建立的香水品牌伊莉莎白雅頓（Elizabeth Arden）名人香水，早前公布第四季業績，由於明星品牌香水尤其是著名歌星Justin Bieber和Taylor Swift品牌香水銷售額跌幅遠超過預期，公司遭遇了有史以來最大的季度虧損，銷售額下降28.4%，從去年同期的2.68億美元降至1.92億美元，是近十年來最大的降幅，並且銷售疲軟在未來六個月將持續下去。