蓋茨是世界名人,全球不少人都使用他公司研發的Microsoft Office處理文件。而本港威寶拓展國際的Kenneth(談秉航)以及Raymond(陳偉文)就懷着理念和熱誠,以公司的產品Next Office,向微軟的Office「搶生意」,成功獲得大型電子公司如惠普(HP)、日電(NEC)和三星(Samsung)青睞。

面對市面不少低端公司的挑戰,Kenneth(圖左)和Raymond表示,以令顧客安心購買產品的30天試用服務,成功贏得口碑和讚譽。

Kenneth和Raymond於十多年前在同一間公司研究開放源碼時認識,結識後發現志趣相投,便共同將薪金儲起,作研發及開設公司的成本,在○二年創立了現今的威寶拓展國際。

公司的理念是希望能助中小企一把,為他們減少成本,使創業之路更加順利。正因如此,Next Office軟件的售價親民,他們曾以198元價錢售賣產品予小企業。Kenneth坦言,如此低廉的價格雖然有機會造成虧損,但他們希望可以盡微薄之力幫助他人。

售後免費支援佔優

「我哋嘅對手係Bill Gates,嗰陣香港人慣咗用Microsoft,又未見過Next Office,好難吸引大眾用我哋嘅產品。」為了與微軟對抗,他們創出了一套比微軟更完善的系統。繁簡轉換功能、發聲功能等等都是比微軟優勝的地方。

除此之外,Kenneth提到,他多年前曾經於一間獨家代理微軟產品的公司工作:「微軟基本上冇提供免費嘅售後服務,而我哋嘅產品就有購買後90日嘅免費技術支援,呢樣都係我哋嘅優勢之一。」正因Next Office能夠照顧客戶細節上的需要,Kenneth與Raymond的公司第一年已經達到收支平衡,並獲得利潤。

近年轉型網絡營銷

近年隨着平板電腦、智能手機的發展,不少文書處理工作在網上均可完成,連Microsoft、Adobe等等大公司的軟件銷量都每況愈下,Next Office亦面對同樣問題。

約在四年前,Kenneth發現Next Office系列的產品盈利漸趨微薄,身為公司主席,他決定提出轉型的建議。在分析過公司的核心競爭力過後,其發展的重心就由Next Office軟件變成了現時的網絡營銷(Internet marketing)。他們主要針對中小型企業,提供有關設計手機網站、開立網上商店、搜索引擎優化、電子郵件營銷等等的服務。

他們尤其注重讓公司學會持續性地管理其網頁及營銷手段,因此會配合訓練課程予企業的員工,令他們真正學懂箇中的技術。Raymond指,現時網上營銷業務佔利潤七成,Next Office只佔三成。

威寶拓展國際小檔案

創立日期:2002年

創辦人:Kenneth (談秉航)及Raymond(陳偉文)

主力產品:Next Office

主力業務:網絡營銷(Internet marketing)

創業成本:約100萬元

租金:1.3萬元

營業額 每月約40至50萬元