本地鐘錶製造商「新利時」品牌經理羅佩芬(Christine)英國畢業返港後,身為家中長女,除了接手家族生意,酷愛畫畫創作的她決定要「小試牛刀」,創立自家手錶品牌Dwatch,為了節省昂貴的舖租成本,她毅然建立自己的手錶零售網店「MY:DWATCH」,再聯乘坊間流行的團購網,希望闖出新商機。

羅佩芬表示,透過與不同品牌合作,Dwatch亦逐漸打響名堂。

Dwatch今年初開始發展網上訂購服務,其網店「MY:DWATCH」最大的特色是I.D watch服務,消費者可以在網上自選手錶的零件,例如錶面、錶帶的款式及物料,色彩配搭亦自由搭配,甚有D.I.Y.風格,每隻手錶變成自己的MY WATCH。

Dwatch靠中外訂單

Christine指出,Dwatch網上訂購手錶一般十五至二十天就可以出貨,國內國外的訂單均無任歡迎。Christine透露,目前每月網上訂單數量維持約20隻,當中本地的訂單並不多,只佔整體訂單約兩成,而主要的訂單則來自國內和海外。

「MY:DWATCH」並攝製了由公司手錶技師親身指導,如簡單的如何更換錶帶的短片,以及Dwatch品牌手錶的專業D.I.Y.搭配示範短片。My Style和My Sport Life則是由男女模特兒的親身示範Dwatch與衣着搭配,好讓消費者以作參考。

為了加強網購,Dwatch並與Yahoo團購網及Gobuya團購網合作,因應市場需求而推出不同的款式,達到促銷目的。

希望今年收支平衡

雖然Dwatch逐漸打出名堂,但直至現時為止,公司仍然處於投資期。Christine希望在今年內可以達到收支平衡,但她亦坦認,今年消費環境保守,要達到收支平衡目標仍有難度。

至於Dwatch的歷史,品牌早於○五年,由創辦人Christine投放約六位數字的資金,註冊成立。品牌初期專攻希臘、西班牙等歐洲市場,惜○八一場金融海嘯打殘歐洲經濟,Christine有感歐洲的生意難有起色,遂決定回歸香港。

雖然品牌返回主場作戰,然而生意未見起色。她坦言,一開始不熟悉香港的鐘錶零售行情和拆帳率,即使她親身走遍旺角大大小小的錶行,說服他們寄賣品牌的手錶,反而換來行家的一句「你返屋企諗清楚先啦!」,處處碰灰,後來幸得爸爸出手,才接洽到相熟的錶行寄賣。

創業之路總不如預期,Dwatch早期的錶款比較迎合歐洲消費者的口味,變相落在香港人眼中就會顯得過於「笨重」,Christine承認,最初品牌未能針對香港消費者的需要。「頭幾年好辛苦,試過最差每個月淨係賣十幾隻錶。」

crossover扭轉局面

正當品牌陷入「捱打」局面,Christine決定放手一博,「橫掂都賺唔到錢,鐘意咩就賣咩」。一次機緣巧合之下,她接觸到專用棄置的士皮革製成手袋的本地品牌The Handsome Bag的設計師,更聯手合作推出以的士皮革為錶帶的crossover手錶,終於吸引到市場注目。

對於小型的本地品牌而言,「本地創作」的誠意和創意都是賣點。有了第一次crossover經驗,Christine開始爭取與不同品牌的合作機會,如早前為漫畫《老夫子》設計五十周年紀念版手錶,甚至與「食鬼」Pac-man及「彩虹糖」Skittles推出手錶,令Dwatch逐漸打響名堂。Christine指,希望品牌日後每年可以推出五至六個新款式。

另外,Dwatch現有10個寄賣形式的銷售點,問及Dwatch會否發展自家零售渠道,Christine表示,香港店舖租金高昂,再加上人手有限,她形容:「真係唔敢做埋零售」。

半年推新款 細單照做

出身鐘錶世家,爸爸是鐘錶業的老行尊,Christine直認靠著爸爸在鐘錶界的人脈和經驗,以至家族鐘錶公司在資源上、財政上的支援,都是Dwatch一路上發展的強大後盾。

為了保持品牌新鮮感,Christine表示,現時品牌大約每半年推出新款,幸好Dwatch的生產工序全交由「新利時」負責,佔後者營業額兩成。

當很多廠商往往要接大訂單才肯出貨,就連「新利時」亦要求街外品牌至少訂造500至1,000隻鐘錶時,Dwatch在訂單數量上便能享有優惠,「可以叫師傅做住幾隻嚟睇吓先」,降低推出新款式產品的成本,還可以親自監督貨品質素。

叫爸爸做老闆

Christine笑言,爸爸雖願意放手讓她創立品牌,但他始終都多了一重身份,也就是品牌的「大老闆」,對營業表現還是會緊張,壓力在所難免,「有時回到家還改不了口,叫咗爸爸做老闆,但我們公私分明,就算公事上有爭拗,都唔會帶返屋企。」

Dwatch品牌資料

成立年份:2005年

創辦人:羅佩芬(Christine)

創立資金:約六位數字

合作伙伴:新利時有限公司

網上訂貨出貨時間:約15至20天

盈利目標:今年達到收支平衡

公司網址:www.mydwatch.com