保安三更制物管成本增
物業管理在大廈的日常營運中起着關鍵作用,而物業管理為勞工密集式行業,對人力資源需求極大,因此與勞工有關的法例,對物業管理影響尤甚,且直接影響大廈業主。
最近,政府就標準工時立法進行討論。筆者支持相關法例,但作為行內人,筆者有必要指出當實施標準工時後,對物業管理行業及業主的影響。
重整前線 符標準工時
現時物管行業前線員工如保安及顧客服務等,一般實行每更十二小時的兩更制。當實施標準工時後,將改為每更八小時的三更制,對前線員工的勞動力需求即時增加三分之一,造成工資成本增加,物業管理費將面臨調升壓力。一旦否決調升管理費,在標準工時及最低工資法例下,需減少物管員工數目,或減少福利;甚至延遲或縮減保養維修工程項目等。
此外,實施標準工時,由於員工工作時數必然減少,收入同樣受影響。筆者關心的是,跨區就業的誘因將大幅下降,傳統豪宅區的物管員工,由於交通費支出佔收入比重大幅上升,令該區物管前線員工將嚴重短缺,影響物管質素。相同的情況,亦會出現於商業核心區如中環等區域。因此,筆者認為,在標準工時的立法上,各方應考慮對物業管理行業及服務質素的影響。
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