專業人士常常抱怨，懊惱一般人對自己的行業了解不足，只會從結果來判斷有關專業人士是否稱職。例如醫生一定要醫好所有病人及傷者、律師一定要贏取所有訴訟、會計師一定要為客戶公司節省所有開支、投資顧問自然要幫客戶每次投資均賺取可觀的回報。

正因如此，至少一半律師、大部分會計師和投資顧問及所有醫生都可以被認定為不稱職，因為訴訟雙方只有一方贏，而所有人、包括醫生，最終都會病死。

但跟醫生、律師及會計師等專業不同，投資顧問要達到以上一般人同意的「稱職」標準特別困難。原因是前三者專業皆按質素及工作時間收取費用，但投資顧問的大部分收入皆是佣金（或以銷售配額來決定月薪及花紅）。因提高質素可提高費用，這個誘因可令大部分醫生、律師及會計師願意花費大量時間進修、研究案例及改進現行服務模式。

缺乏類似以上的誘因，但又希望提高收入，投資顧問則需要花費大量時間，尋找客戶及說服舊客戶加注新資金。這樣一來，用來幫助投資顧問達到「稱職」標準的時間少了，客戶要賺取可觀回報的所需時間自然就要延遲一些。

按表現收費棄佣金

不幸的是，因為好成績出現的時間延遲了，一般客戶都不願意驀然加大投資額度或推薦投資顧問給予任何親友。要增加收入，投資顧問只好花費更多時間尋找新客戶。這樣的惡性循環下，投資顧問就更難達到專業「稱職」。

投資顧問要想達到專業「稱職」，筆者認為先要改變收入模式，把佣金制改為費用制。為了讓客戶同意這樣的改變，投資服務亦須改變。例如應從側重投資產品的適合性研究，延伸至投資策略的選擇、執行及檢討，同時亦把有關策略執行所需時間，及費用披露予客戶知悉。

為鼓勵投資顧問縮短客戶賺取可觀回報的時間，亦可與客戶訂立在固定時間內之表現費用。例如若年度回報超出10%以外，超額回報當中可收取20%表現費用。當然，這樣一來，投資顧問必須放棄一切買賣佣金。但若市場不同意這樣的收費改變，大部分投資顧問是很難單方面作出如此的改革。

以上意見基於眾多假設，讀者絕不應倚賴本文內容作出任何法律或投資安排。