內地百貨業整合得如火如荼,新世界百貨中國(00825)雙管齊下擴展自有及管理店,擬夥華納兄弟開設首間主題店,並發展電子商務,開發自有精品品牌,以差異化策略突圍。首席營運官兼董事總經理助理陳旭存稱,零售管理不單是百貨,還有商品、購物中心及VIP會員的訊息管理。

近年電子商務強勢搶佔傳統百貨業生意,陳旭存直指,現時內地電商行業仍屬新興階段,電商客單價約100元至200元,與新世界百貨的500元至600元不同,暫料對零售業內標準化產品,如家電及數碼產品的影響較深。

他強調,公司了解電商發展趨勢,更會因而改善消費者體驗及付款方法,如計劃明年一月與騰訊試推獨家的「微樂付」會員卡,顧客可利用手提電話充值及付款,手續形同信用卡。同時,公司分店亦將設數碼牆。

LOL冀首年銷售逾億

陳旭存續指,新世界百貨的電商之路傾向「簡單」兩字,做電商先要有產品,早於今年四月已提早試推新時尚生活概念品牌LOL,由集團採購日化護理、餐廚、數碼周邊等多種商品,毛利率約50%,首年銷售目標約一億元。去年新世界百貨的自營貨品銷售主要來自超市及化妝品,銷售額約8.1億元,佔總收益約20.19%。

LOL已於北京及上海新開三店,每平方米平均生意額逾兩萬元,明年六月底前在武漢、瀋陽及北京再增三間,目標一七財年增至50間,擬明年一月進攻電商渠道。

陳旭存稱,上月內地「雙十一」網購節對公司影響不大,估計對非標準化零售及低售價產品的衝擊「幾緊要」。即使未來內地電商平台客的單價升至500元至600元,他相信,公司客單價亦會持續上升,料兩者重疊範圍不多,但整體零售市場卻因電商而擴大,今財年公司同店銷售增長目標為中至中高單位數。

收購管理店增市佔

陳旭存直指,管理店為公司首選收購對象,未來公司併購工作仍會持續,包括對外併購。按集團一二財年起五年內新增100萬平方米的目標,每年平均增四至五間自有店或管理店,包括併購項目,同時未來三年新增六至八間管理店。

企業事務總監胡玉君指,這開店模式可短期內增加市場佔有率,但不用影響資金流。近年公司重點擴展管理店,主要是內需帶動市場需求增加。陳旭存並透露,公司與華納兄弟為戰略合作夥伴,首間華納兄弟主題店有望在中國出現。

新世界百貨將強化電子平台

與騰訊合作試推獨家「微樂付」會員卡(T-VIP)。

新推零售品牌LOL,將在電子商務渠道出售。

532.1萬微博會員及61.56萬微信粉絲全線統一管理。

分店內新增數碼牆。