平時大家上網購物都是購買數百或數千元的產品，甚少會購買過萬甚至是數十萬元的產品，特別是高級珠寶，除講求設計外還注重寶石質素，所以普遍人們都愛以傳統方式在專門店挑選。由前Shanghai Tang創意總監Joanne Ooi創辦的Plukka網上高級珠寶店，憑着別具一格的創意設計還有創新銷售模式成功突圍，在香港及美國大受歡迎，更吸引荷里活明星Ginnifer Goodwin、Pharrell Williams和Coca Rocha等捧場。

Joanna說Plukka挑選的珠寶首飾都是特別且充滿創意，如這個由香港著名珠寶設計師Wendy Wu設計的中國特色珠寶系列，佩戴方法非常特別。

做時裝出身的Joanna Ooi，原想憑其在時裝界的豐富經驗，創辦關於時裝的網上生意，但當她跟拍檔仔細研究時，發現不大可行。Joanna指出：「經營網上時裝生意的成本高，要求即時送貨及有很大競爭，對我們來說並不划算。然而我們構思基礎是好的，就是高創意的奢侈品網上生意。其後我在一個晚宴上跟一位朋友提及這概念，他建議我們可將這構思運用於高級珠寶生意中，加上香港向以製作高級珠寶聞名，又是世界物流的中心點之一，促使我們決定開設網上高級珠寶店www.plukka.com。」

即買即製 減少存貨

為了令珠寶的售價減至最低，除了少量最暢銷產品外，Plukka的一般產品都是沒有存貨的，大部分的珠寶首飾都是以訂造形式出售，約一個月時間起貨。另外店舖會推出Flash Sale「快閃大減價」，產品會以極瘋狂的低價出售。Joanna表示：「在Flash Sale中愈多人購買某件產品，那件產品的價錢便會愈低。此Flash Sale只為訂閱店舖通訊的顧客而設，其他一般顧客瀏覽網站時，不會見到這類Flash Sale。」Joanne指這種「愈賣得多愈平」的機制是運作Plukka最具挑戰性之處，此機制是他們特別設計並已申請專利。

店舖在2012年初創立時只有約200多件產品，現時已增至超過1,000件，不少更是獨家發售，大部分產品更是由替頂級珠寶品牌製作珠寶的廠商負責生產。

搜羅創意設計

雖然店舖只創辦了一年多，但在多個地方都取得成功，尤其是美國。「Plukka已在美國先後獲得多個獎項及提名，包括Most Innovative Retailer of the Year（JNA 2013）、Most Promising Entrepreneur, Asia Pacific Entrepreneurship Awards 2013等，當地多本著名時裝雜誌包括《Vogue》及《Elle》都有介紹我們的產品。」Joanna興奮地說。

此外，Plukka的產品，更吸引荷里活明星Ginnifer Goodwin、Pharrell Williams和Coca Rocha等捧場，難怪Joanne經常收到各地的珠寶設計師叩門，希望在Plukka售賣珠寶。她不諱言：「我每天都收到大量設計師自薦的Email，但我們對挑選品牌和設計師都非常嚴格，我們希望挑選富有創意和特色的產品，做到與別不同，成為最有趣的網上高級珠寶店。」

營業資料

總營業額：$600,000

租金：$35,000

營運開支：$80,000

盈利：$485,000