徐玉珊善用上位秘笈

事實上，Manpower是一間全球性的人力資源公司，Lancy負責開拓大中華區的業務。她認為，進入全球一體化的「人才時代」，人脈相當重要，但亦最難尋。「機會只會留給有準備的人，任何打工仔都應該持開放的態度，無時無刻迎接新挑戰。」以她自己為例，目前要中港兩地走，每次與內地團隊開會，都堅持講普通話。

「其實我可以選擇以英文溝通，但我希望尊重內地同事。內地同事們都稱讚我普通話進步了不少，證明只要肯嘗試，就可衝破障礙。」她提醒打工仔平時要多進修，跳出自我框框。

不怕蝕底 摸熟中港

Lancy加入Manpower逾十五載，一直默默耕耘，去年終於成為公司全球18個主要管理人員之一，亦是唯一一位華人女高層。現時需要管理1,600人團隊的她，起初加入公司時，公司只有四人。「當時Manpower在香港的業務剛剛起步，事事都要親力親為，開門、接聽電話、斟茶遞水全部一腳踢。」

抱着「不怕蝕底」的宗旨，Lancy在事業上平步青雲，而Manpower亦進一步在亞洲市場扎根。「剛入行時市場尚未成熟，隨着九七金融海嘯的衝擊，很多公司經歷架構重整，長工職位都轉為臨時或合約制，我們的外判業務亦開始平穩增長。」

說到近年就業市場最明顯的變化，非「跨境工作」莫屬。「過去五年，中港合作機會愈來愈頻繁，加上內地企業來港上市，對專才需求大，如果你熟悉中港兩地市況，又願意中港兩邊走，絕對是一大優勢。」

認定目標 不斷增值

她補充：「現時內地的人才相當優秀，三十多歲已經能夠獨當一面，出任公司行政總裁。而且他們有拚搏精神，一旦知道自己的目標，就會努力去達成。港人雖然精通三文兩語、擁有較多接觸國際性機構的機會，亦要不斷自我增值，以維持競爭力。」

不作虎媽 培養子女責任心

近年來，八、九十後經常被標籤為「懶惰」、「自我中心」的一代，育有一子一女的Manpower大中華區董事總經理徐玉珊（Lancy），她會否化身「虎媽」，並利用自己的工作專長，將她的子女訓練成職場的天之驕子呢？

新一代在部分僱主眼中似乎缺點多多，Lancy指出一對子女尚未到達就業年齡，沒有刻意培訓其特別技能。

「我認為soft skill比hard skill重要，會教他們面對挫折，而且要有責任心，答應別人的事，一定要做到，否則亦要交代清楚。」

引導大學生 發掘潛能

不過，Lancy卻積極參與訓練大學生，不但教授他們面試技巧，亦會透過營商活動，增強他們的領袖特質。

她笑言：「年輕人是社會的資產，他們的潛能無限，盼與其分享社會經驗，帶領他們向前行。」