羅梅蒂（Virginia Rometty）

國際商業機器（IBM）上季業績差強人意，行政總裁羅梅蒂（Virginia Rometty）一如以往在派成績表後發放五分鐘內部短片，少有地在片中對員工作出訓示，提到公司需要更迅速地回應客戶需要，並頒布新規定，必須於二十四小時內回應客戶提出的要求或問題，又坦言需要加快轉型，令業務重回正軌。

羅梅蒂（Virginia Rometty）

為甚麼有這條新例？

IBM早前公布首季純利跌1%，是自○五年以來首次遜於市場預期，拖累股價翌日急挫8%，創八年最大跌幅，公司歸咎銷售員未能完成簽訂許多寶貴的軟件和硬客合約。羅梅蒂遂敦促員工在簽約過程中若遇上任何阻滯，須即時揚聲，結合管理層及領導層之力解決。

IBM其他對策？

IBM今季將斥約10億美元進行裁員。此外，有傳該公司有意出售其低端的x86伺服器業務，正與包括聯想（00992）在內的買家洽商，涉資可能達25億至45億美元。

外界如何評價IBM？

愈來愈多分析員認為IBM的核心問題，是在雲端服務的大趨勢下走錯方向。IBM主力銷售及為客戶安裝軟件、硬件和電腦系統，該公司的雲端服務正被對手如亞馬遜爬頭。而且，IBM的雲端服務包括為客戶建立私人雲端系統，雖符合重視保安的企業需要，卻未能善用雲端服務的成本優勢。