電盈數據故障 拖累券商

電盈（00008）上環數據中心，昨日上午發生故障，市傳多家證券行受影響，當中耀才證券（01428）有客戶投訴未能連接交易系統。港交所（00388）發言人表示，昨日接獲一家券商報告其接駁發生問題，惟沒有要求提供後備支援。

電盈表示，昨日上午位於德輔道中的數據中心冷氣系統，因大廈冷氣水管爆裂而發生故障，導致若干客戶服務受影響，然而冷氣系統昨日下午一時已修復，數據中心服務恢復正常運作。

本報昨日向多家券商查詢，當中輝立、時富、信誠均表示，公司有選用電盈，昨日全日運作暢順，沒有接獲客戶投訴。英皇證券（00717）更表示，公司只選用電盈，完全沒有受到影響，估計可能是不同數據中心提供服務。

耀才表示，基於加強服務及風險管理，數年前開始將部分系統分散至上環電盈數據中心，一直沒有出現問題，相信今次屬個別事故，但因是次故障令公司在該數據中心的電腦設備未能如常運作，因此要求電盈解釋及提交改善方案。

客戶落盤斷線兩次

耀才客戶蔣先生表示：「昨日中午我喺屋企想落盤時，交易系統就斷咗兩次線，電腦話連接唔到伺服器。後尾都隔咗五分鐘，要重新開機先連接番，好彩期間我無損失！」

港交所發言人表示，昨日有關一間電訊商的數據中心系統發生故障，涉及十間證券行，其中一間證券行在上午曾報告因數據中心發生問題，令其接駁出問題，但沒要求港交所提供後備支援服務。發言人強調，港交所網絡及與經紀行的連接昨日正常。