科技革新不變即死 龍頭自滿只有末路

流動裝置改變了消費者的生活習慣，個人電腦（PC）市場日漸萎縮已可斷言，但IDC報告顯示今年首季PC付運量大跌一成四，仍令市場感到震撼，想不到PC被擊潰得如此慘敗，視窗8大失所望被視為禍首，微軟和英特爾此「Wintel」聯盟求變太遲，但不變更陷死局，未來的挑戰將更巨大。

微軟、惠普、戴爾和英特爾等「舊世界」陣營，正遭蘋果、谷歌及高通等新勢力蠶食市場，微軟推出「視窗8」試圖扭轉頹勢，可是卻得不償失，並反而拖累了上季PC付運量大跌。視窗8意圖反攻平板電腦和智能手機，但微軟已錯失了最佳反撲時機，對手已培養出一批忠實支持者，而長期客戶又用不慣新介面，一時間接受不了，變成兩面不討好。

另一巨頭英特爾計劃在本季度推出一款「變型」超級本電腦，意謂可隨意變形為平板電腦和筆記本電腦，這意念並不新奇，成敗拭目以待，但微軟板腦Surface之失敗應引以為鑑。現時智能手機與板腦的屏幕大小已愈走愈近，在不久之將來已可合而為一，未來的趨勢亦是「融合」，電視與電腦融合，板腦與筆記本電腦融合，屆時可集合三方優點於一身的生產商便可成為最後贏家。

PC由Notebook、Netbook走向Ultrabook不過幾年光景，Netbook已快速走向衰敗，科技循環愈來愈短，雲計算起着另一場革命。要打破困局不能不勇於嘗試和創新，觸控式產品視窗8雖然落筆打三更，但微軟計劃將於明年底推出視窗9，吸收過此次失敗經驗，視窗9經改良後仍值得期待。然而，科技產品日新月異，蘋果公司一年推出一部新產品已嫌走得太慢，流動裝置日後可附設在手錶、首飾、衣物及眼鏡上，勝負關鍵是走在潮流之先而非從後追趕。

PC以為加入了觸控屏幕功能便可搶回板腦的江山未免太天真，消費者較商業用戶更苛刻，論價格和方便程度，PC仍要付出很大努力，微軟和英特爾仰賴客戶的使用慣性自視過高，但價錢不能與滿意度成正比；兩巨頭或要犧牲部分利潤去打保衞戰，但當軟件商兼賣硬件，聯想等硬件商更形吃虧，行業面臨進一步「洗牌」。

微軟雖然在Surface和視窗8接連受挫，但有企業客戶和Office的支持，不能抹煞其復興能力；但板腦由硬件的流行推動流動軟件的開發，功能亦愈趨完善。無論PC或板腦，均在追求更廉宜、更便利、更佳功能、更輕、更薄、更高清、更佳觸控效果，無疑屬消費者之福。

諾基亞、微軟和英特爾均曾壟斷一方，但由於市佔率過於龐大，難免產生輕敵的態度，因而欠缺危機意識，造成今日要陷於苦戰。就如蘋果公司太滿意於iPhone和iPad，結果被三星搶去龍頭地位。谷歌、蘋果和三星乘巨人打瞌睡而攻城掠地，但微軟和英特爾向「低頭族」低頭後，未來的智能科技革命才剛開始，肯定還有好戲在後頭。