昌利行太子女林曉盈 接手王國

把雙手拇指合起,就能砌出飛翔的形態。昌利行董事林曉盈(Juliana),亦靠雙手打拚,事事親力親為,一年要飛四、五十次,把父親的手套王國進一步翱翔國際。

昌利行是全球最大手套生產商之一,由Juliana的父親林志權及契爺鄭泳忠於六十年代初創辦。昌利行的產品行銷大半個地球,廠房遍布東南亞,要掌管這個手套王國,作為第二代掌舵人的Juliana可謂馬不停蹄密密飛。

跨國巡廠 年達50趟

「一年大約飛四、五十次,除了傾生意,還要爭取每分每秒巡視廠房。」Juliana相信力不到不為財,與其花時間適應時差,不如實幹做事。「試過兩日半來回紐約、香港,因為承諾過美國的客戶,如有需要,四十八小時可以飛到當地開會」。如此奔波勞碌,她卻說:「每天起床都對今天充滿期待,那是我自八歲以來的夢。」原來,Juliana就讀小四時曾伴隨父親左右見客,雖然僅在旁「勘茶遞水」,但這大人們的神秘玩意,已深深吸引着Juliana。

於是,多倫多大學經濟系畢業之後,Juliana到美國入口商打工,幾乎甚麼崗位都做過。「做生意不要光想自己,而是從別人的角度出發。」回憶往事,Juliana覺得在入口商的工作經驗,有助她從需求的方向去思考,生意自然長做長有。

跟單做起 朝九晚十

取經完畢之後,Juliana九六年加入公司,起初也是從職位、薪水最低的跟單員做起。雖擁有太子女的身份,她卻無太子女的待遇。從寫貨單到跟客,樣樣都要親力親為,朝九晚十,頭六年日日如是。

就這樣一步一步,花了整整十二年光陰,至○八年始晉升為公司董事。Juliana說﹕「不要把一切當成必然,太子女也要先裝備自己,事情才會變得更好。」確實,在Juliana帶領下,昌利行的生意額已較父親那一代急增近三、四倍。相信昌利行這個手套王國,跟Juliana一樣,已經隨時準備再高飛。

億元生意 由「細」縫起

「你的手並不像你國人的標準」。林曉盈(Juliana)能夠自豪說出這句說話,正正因為昌利行對不同國籍人士的手有過研究,甚至建立起自己的資料庫。

原來,昌利行手套行銷歐美等十多個國家,每個國家、性別的人,手形大小不一,為確保手套適合當地大部分人佩戴,昌利行擁有自家資料庫,為客戶提供專屬的手部標準。

內地製精品 南亞孭大單

Juliana笑言,曾有客戶試戴他們的手套,堅持說不合標準,她隨即反駁:「你的手並不像你國人的標準」。

為了讓手套適合更多人,昌利行建立一系列自家標準,而為了讓手套車工更為精細,Juliana亦自有一套運用工人的辦法。

現時昌利行的手套主要由內地、柬埔寨、斯里蘭卡、印尼及孟加拉的廠房工人縫製。Juliana的經驗之談是,內地工人手巧心細,學習能力高,適合處理需要較繁複工序款式的手套。至於其他新興國家的工人,手藝雖有不及,卻能夠應付較大型的訂單。

「縫製手套的布料很細,彎位多,車得太窄不舒服,太鬆又不夠貼服,很考功夫。能車製手套的工人,車製什麼衣物皆應付自如」。

對外要面對世界各地的客戶,對內要掌握整個製作工序,看來要撐起這個億元手套王國,不得不由「細」做起。

林曉盈小檔案

現職:昌利行董事

學歷:多倫多大學經濟學士、加拿大西安大略大學行政人員工商管理碩士

履歷:昌利行由跟單員晉升至董事

興趣:游泳、打高爾夫球

昌利行林曉盈表示,做生意不要光想自己,而是從別人角度出發。

昌利行業務以美國為主,林曉盈經常要香港、美國兩地飛。