為業主提供特快靈活物業貸款

優質的服務態度必須由心出發，康業信貸快遞有限公司亦深明此道，所以重視對員工「坦誠、互信、溝通及關懷」，提升員工對工作的熱誠及對企業的歸屬感，從而充分發揮企業積極進取的團隊精神，致力以「真誠、真心、真意」為業主提供資金周轉的機會，並獲得客戶的認同及信任。

康業信貸快遞一直以來不斷創新求變以滿足市場對貸款的需求，更成為物業貸款公司的表表者。管理層不但具有靈活彈性的決策策略，亦有創新及勇於嘗試的理念，積極為客戶提供創新、專業及靈活的貸款服務。康業信貸快遞客戶關係部主管黃卓詩表示，康業的三大核心價值為「以誠為基（Courtesy）、以變求存（Change）及以能為向前動力（Capability）」，員工必須以創新及誠懇的服務態度，真誠、真心、真意為業主提供簡單快捷的物業貸款服務。

力臻完美 承諾15分鐘批核

為了提升服務質素，良好的合作團隊便不可或缺。黃卓詩強調，公司着重團隊精神，由成立至今，康業皆重視坦誠，只有通過坦誠的相處方式，才能充分發揮團隊的合作精神。為了讓業主盡快取得物業貸款，康業除了從簡化貸款申請手續及程序着手外，審批部及會計部同事更會即時作出配合，令取得貸款所需時間大大縮短至24小時，這全賴各同事之間的合作，才能履行康業「15分鐘批核•24小時現金過數」＊的服務承諾。

坦誠以外，康業會持續向每位員工分享公司的營運、產品及市場推廣活動，讓員工掌握最新的資訊為業主服務。

在商業社會要有高價值，創新是必要元素，所以康業其中一項核心價值便是以變求存。為因應市場轉變而不斷作出革新，無論在人力資源、架構及流程都會不斷監察及改進，以確保領先及創新的領導者地位。以康業首先推出「樓按急先鋒」車隊，隨時隨地為業主辦理貸款服務為例，獲得香港總商會頒發2011年香港工商業創意獎。黃卓詩表示：「康業鼓勵員工在工作流程及市場推廣上不要墨守成規，要勇於創新。」

開放式溝通掌最新資訊

在貸款產品的規劃及市場推廣上，康業各部門的員工皆會積極參與，除了常規會議外，公司亦非常主張舉行跨部門會議，管理層亦會經常與個別部門的主管及員工開會，讓不同工作崗位的同事清楚明白他們在公司皆肩負着重要的角色。黃卓詩指出，康業與員工之間採取開放式溝通，公司每天早上都會進行早會，目的是令公司全體員工也能掌握當日公司各部門需要特別留意的事情。

一向重視企業社會責任的康業，除了樂於捐獻社群外，亦十分鼓勵同事參與各項公益或慈善活動，例如連續多年支持聖公會聖基道兒童院愛心朱古力義賣、與伸手助人協會組織探訪長者活動、年中更率領七十多位同事身體力行，參與2012年公益金百萬行等等以回饋社會。

同事盡心盡力協助業主

此外，康業每年會進行員工對公司各方面滿意度的評分，目的是給予員工反映他們對公司各方面的意見，從而提升他們對公司的歸屬感。

康業一直致力為業主提供專業、快捷、優質的物業貸款一按及二按服務。無論為了生意周轉、清還卡數、個人周轉、創業等。只要擁有私人樓（不論新舊）、村屋、寫字樓、舖位、工廠或車位，不限樓齡，都可致電或親赴康業信貸快遞客戶服務中心，申請物業一按及二按貸款服務。

康業信貸快遞全天候24小時客戶熱線：2110 2110

網址：www.konew.com

地址：香港中環畢打街20號會德豐大廈4樓全層

服務時間：星期一至五 早上9時至晚上7時半、星期六 早上9時至下午1時

放債人牌照號碼：康業信貸快遞有限公司：130/2012

康業信貸快遞為康業信貸快遞有限公司之商用名稱。

＊客戶需於早上11時前辦理申請並齊備文件。貸款實際所需時間視乎物業種類及情況而定。本公司保留隨時終止貸款優惠之權利及貸款之最終批核權。　

資料:由客戶提供