Cafe能聚客撞出商機

雖說咖啡文化在香港大行其道,但本地咖啡店多如過江之鯽,小店單憑一杯靚咖啡、搭配舒適空間,也未必能長久留住客人。本來任職銀行業的Mark Kong兩年前毅然創立咖啡店Think,並不斷注入「好玩」元素,更將之發展成創業基地,甚受創業人士歡迎,為Cafe開創新定義。

環境愜意 自攜食物

位於銅鑼灣的Think Cafe由老闆Mark和拍檔Otto一手創辦,位處19樓的Think,地方不算太大,但環境愜意舒適,能容納約20多位客人;店主更巧妙利用自然光、落地玻璃窗的設計,令客人能飽覽鬧市風景之餘,又令Cafe內充滿暖洋洋感覺。

左手邊的一列巨型書櫃,樸實工整,書香四溢。店內實行任飲制,只需$60,就能安坐Cafe 3小時,細閱書架上的不同書籍,客人更能自攜食物前來,享受輕鬆時光。

瓣數多多 幫補收入 

其實光憑這樣的環境和自由度,已能吸引不少咖啡愛好者及書迷到訪,但咖啡店始終競爭大,Mark相信要加添更多元素才能留住客人。兩年前本於銀行業工作的Mark毅然離職,成立咖啡店,原來是希望實現開創「訓練中心」的夢想。

他表示:「一直以來,我都希望能為大眾提供一個平台,既可參加活動,又能增值自己,甚至尋找機會,開Cafe只是第一步。因為Cafe容易聚集人氣,我們除希望提供咖啡和一個舒適空間予客人輕鬆之餘,更希望他們能在此找到機會和合作夥伴。」Mark揚言要開一間非一般的Cafe,所以Think涉及的範疇實在廣泛得令人吃驚:出租場地、寄賣、籌辦活動,更兼營團購換購點,有Gimmick之餘,更能幫補收入。

Mark笑言最愛發掘可能性:「我知道很多人創業前也做足資料搜集,然而個人來說則不太會這樣做,我相信創新,只需保持Open-minded,所有可行性都去思考、嘗試的話,成功的機會便更大。」

不斷嘗試 擦出火花

「不怕蝕底、願意踏出第一步」是Mark創業的座右銘,這信念為他帶來一個又一個的機遇,他憶述:「成為團購的換購點是一個偶然,那時無意中認識了團購公司的人,他們說公司位置太偏僻,正在找合適的換領中心,我便想這與Think可能有合作空間。我們初部嘗試了一段時間,發現反應不錯,就正式洽談細節。另外我們亦喜歡結識有意創業的朋友,看看大家能否擦出火花,過去就曾為他們提供活動場地,舉行學習班、講座、試食會、會議等,有不少是意想不到的,好玩又有趣。」

舉辦活動 搞旺場地

生意難做,難得Think這間Cafe能做到多元發展,更在半年內轉虧為盈。回想起開業初時,Mark表示困難重重,惟有邊試邊學,逐步擬出創業計劃:「當初開店時我們已選擇走一個價錢任飲的路線,然而頭2個月營業額亦未如理想。那時我們意識到現實與預算有出入,決定再想辦法。」Mark遂決定舉辦活動「搞旺個場」,邀來幾位成功人士做分享會,結果反應理想,更吸引一些Blogger到場,他們其後在網上發表文章,間接幫Think宣傳。

網文一出,生意即見起色,讓Mark意識到要多利用新媒體,諸如Facebook、YouTube、Blog,成為Mark的重點宣傳渠道。他分析道:「我們是樓上舖,不及地舖那般容易引人注意,但地舖租金太貴,不合乎經濟效益。我認為現在的中小企不需要花太多錢賣廣告,反而應該巧妙利用新媒體,邀請客人寫寫評語,介紹活動。現在網絡資訊發達,反而更易傳遞口碑。」

創業平台 聚有能者

來年,Mark表示Think又有新搞作,將進行裝修,繼續賣咖啡之餘,更會變身創業人士的基地。Mark形容是從「B2C」轉型為「B2B」的開始:「我們希望為創業人士提供平台,為他們提供多方面的配套。首先我們會劃出一個區域陳設成工作室的模樣,創業人士能上來租用工作室。而現時店內的一排杯櫃,將會用來放電視機,讓創業人士拍下自己的宣傳短片在這兒播放,讓更多人認識他們的品牌。我們希望凝聚擁有不同技能的人士,讓他們在這兒找到合適的夥伴,發掘合作空間。」

想不到一間小小的Cafe,竟能為不同的人帶來商機,客人既能品味咖啡,亦可能「遇上」意想不到的機會,這樣的生意模式實在新鮮,Mark形容自己是在既有的產物上加入新元素,他認為:「有些人會選擇做全新的產品,但為甚麼前人沒有做過?可能是市場對它其實是沒需求的。我選擇開設咖啡店,然後加入不同元素碰碰撞撞,這樣相對穩陣點,同時也能不斷嘗試、開始、改良,每個Project也可能帶來新契機。」

營業資料

開業資本:$500,000

總營業額:$80,000

租  金:$45,000

雜  費:$20,000

盈  利:約$15,000

Karen K

Think的主腦Mark相信多方面發展業務才是生存之道。