愛靚80後 開拓美容事業

自小便喜歡扮靚的Kelly,一畢業便投身美容院工作,朝着自己的興趣發展。不用3年,她便與有多年經營美容院經驗的好友Anna合作創業,最近她們還成功爭取韓國最新醫學美容產品Antox的香港獨家代理權,拿着這張「獨家」好牌,Kelly正計劃將美容院以加盟店方式經營,提供產品和技術培訓,開始向夢想中的美容王國逐步進發。

誰說興趣不可以當飯食?Kelly便是成功的例子,從小愛美的她,兒時便常偷搽媽媽的口紅和胭脂扮靚。Kelly跟不少女孩一樣,年紀輕輕便有「扮靚」天賦,但她是少數將這種天賦轉化成工作技能的人,更成功開創自己的事業。

開業半年 租舖擴充

未到30歲的Kelly,畢業後曾在多間美容院工作吸收經驗,也因此對美容業有一定了解,去年她夥拍從事美容工作20多年,兼有12年經營美容院經驗的朋友Anna,在旺角區一幢商業大廈,租用一個700平方呎單位,開設擁有兩間Facial房的Pure Beauty Palace。

憑着專業的美容知識和手藝,加上堅持使用高質護膚品,美容院開業半年,已達至收支平衡,而且生意不俗,於是她與合作夥伴在同一幢大廈多租一個700平方呎單位擴充業務,她透露:「我們把Facial房的數量增至5間,並加設一間可供2人同時按腳的腳底按摩房。隨着業務擴充,客路亦進一步增加。」Kelly指,現時美容院除有一班固定熟客幫襯外,亦不時有客人介紹新客,客源算穩定,而客人的年齡則由13歲至60多歲都有,當中更有男性客人呢!

爭取獨家代理 吸引投資者

Kelly的美容院雖屬小規模,但所提供的服務由基本的面部護理、纖體、彩光,以至各式全身按摩、美甲,甚至腳底按摩都有齊,收費由數十元至千多元不等,價錢大眾化,當中水晶甲和腳底按摩是擴充後的新增服務。

Kelly表示,美容界和時裝界一樣都有潮流可跟隨,例如早年興做彩光,近年則多人打Botox,而最新的則是Antox。它是最近由韓國醫生採用五胜肽再加入透明質酸等配方研製的醫學美容產品,她們最近才取得這項產品的香港獨家代理權。

Kelly解釋:「Antox是一種擁有像Botox般緊膚、瘦面、撫平皺紋功效的美容產品,毋須注射,只需直接搽在面上,配合機器及人手導入肌膚即可,以5次為一個療程,首次試做已有明顯效果。它不像Botox般隔半年才打一次,Antox可Keep住每星期或隔個星期做一次,能讓肌膚慢慢改善和轉變,效果比Botox來得自然,不少客人都讚效果不俗。」

正因取得Antox的獨家代理,Kelly正計劃將美容院以加盟店方式進一步擴充,希望能吸引有興趣的香港或內地投資者,將來更希望可集資上巿。除了Antox,Kelly現正洽商另一醫學美容產品的代理,她指該種藥粉,同樣有去紋作用。

從失敗中學習 以誠待客

現在聽來好像一切都很順利,但其實Kelly也有不少撞板和碰釘的經驗。Kelly回憶:「之前曾試過推出全天然Facial,以青瓜、雞蛋及米等天然成分作材料,以為天然便最多人Buy,但結果卻乏人問津。」Kelly每次都會從失敗中學習,她認為:「試過了,失敗了,也不緊要。總好過連試也不試,白白浪費一個機會。」而且她堅信要把握機會,才能步向成功。

Kelly放了不少時間在嚴選有品質的新產品上,但她亦有上堂進修,不斷提升自己,同時亦投放時間訓練員工。她表示:「要經營一家美容院,除了要有具美容生意經驗的好Partner和好員工外,自己對產品的認識和美容技巧也很重要。」

對於美容界經常有負面新聞傳出,如高壓式銷售,游說客人一次過購買大量套票,Kelly認為每行都會有類似的情況,只要不取巧,便甚麼都不怕。她指做生意,信譽口碑是很重要的,溝通和了解客人的實際需要,才是成功之道。

營業資料

總營業額:$400,000

租 金:$40,000

入 貨:$20,000

人 工:$100,000

雜 費:$20,000

盈 利:約$220,000

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Konnie