SONY博三年翻身

曾經七度榮登「亞洲最佳品牌1,000強」之首的日本電子業巨擘SONY(索尼),其在國際電子娛樂消費產品的一哥地位,近年已被韓國的三星電子所取代,本月初才上任行政總裁的平井一夫(Kazuo Hirai)早前揚言在未來三年內實現8.5萬億日圓(約8,290億港元)的銷售額,經營邊際利潤要超過5%。SONY能否在浴火中得到重生,抑或繼續沉淪,大可拭目以待。

過去一段長時間,SONY管理層被批評市場觸覺遲鈍,行銷策略緩慢,活像一個老人,結果這個昔日國民引以為傲的品牌,痛失了大半市場,還記得SONY帝國鼎盛時期,依靠Trintron彩電和隨身聽(Walkman)兩大標誌產品,SONY在世界消費市場上成為日本電器和最高品質的代表。

重組裁萬人 研發新產品

然而,時至今日,SONY的電視銷量已明顯走下坡,並且輸了給韓國的三星電子;至於SONY的Walkman,早已成昔日黃花,蘋果公司的iPod、iPod touch早已雄霸全球。其餘王牌產品,如電子遊戲機PlayStation亦被任天堂的Wii和微軟的XBOX蠶食,數碼相機業務由於內地廠房的品質控制曾出事故,受到一定打擊。個人筆記本電腦品牌VAIO,亦面對蘋果公司的Mac機的強勁挑戰,而手機業務,終於要和瑞典愛立信分手,重新用回SONY這個品牌。

剛預告去年錄得破紀錄虧損近500億港元的SONY,計劃推行一連串救亡行動,主要加強流動電話、電子遊戲、相機及醫療設備業務,並計劃削減電視機業務成本及減少電視機型號,或與其他公司結盟開發電動汽車使用的電池,預計今個財年重組開支達750億日圓(約72.2億港元),並落實裁員一萬人,希望提升公司經營邊際利潤。

面對公司空前的大變革,平井一夫感慨地說:「時間不會等待我,SONY將作出改變。」他並稱,SONY將專注於三大領域的投資和技術研發,即數碼影像,流動產品和視頻遊戲。

平井一夫續指,他的最大使命就是復興電子產品業務,希望於截至一五年三月止的財年,經營邊際利潤達5%或以上,股本回報率及銷售額分別達10%及8.5萬億日圓。

平井一夫提到,董事會允許其和管理團隊充分利用現有的多種電子產品投資組合,包括娛樂資源以及迅速增長的互聯網服務,帶給用戶更多激動人心的產品。

新興市銷售冀增逾40%

平井一夫指SONY需將手機的研發時間縮短50%,並將電視機業務的固定業務成本縮減60%。另他對新興市場寄予厚望,計劃在未來三年內將這一市場的銷售額提高40%以上。

眾所周知,平井一夫現正採用斯金格時代構建的“SONY娛樂網絡SEN(Sony Entertainment Network)”行銷策略,SEN將允許SONY所有的產品,通過雲端技術傳送SEN網絡上的音樂、電影、電視節目等內容。平井一夫稱,SEN將把所有服務及產品打包為一體,其中就包括SONY的PSN遊戲網絡及其4,500萬獨立用戶。

他還透露,計劃在二○一三財年扭轉電視業務的連續虧損局面(電視業務已連續八年虧損)。他表示,電視機仍是家庭設備的核心組成部分,也是SONY產品線的核心產品之一。

SONY(索尼)小檔案

成立日期 1946年5月7日

創辦人 井深大

(Masaru Ibuka)

盛田昭夫

(Akio Morita)

現任行政總裁

兼總裁 平井一夫

(Kazuo Hirai)

現任董事長 斯金格

(Howard Stringer)

副董事長 中鉢良治

(Ryoji Chubachi)

上市地點 日本東京證交所

(SON)

紐交所

(SNE)

財政年度 每年4月1日至

翌年3月31日

近年業績 2010-2011年度

蝕2,596億日圓

2011-2012年度

蝕5,200億日圓

(估計數字)

總部 日本東京都港區

產業 電子、娛樂、

遊戲和金融

產品 消費電子產品、半導體元件、流動通訊、遊戲主機、媒體娛樂、金融產品

SONY歷年行銷口號

1982年 It's a Sony

1995年 Digital Dream Kids

1998年 Do you dream in Sony?

2002年 Ubiquitous Value Network

2005年 Like.no.other

2005年 Sony United

2009年 make.believe

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一名顧客在東京的一家影音店內,正全神貫注地選看索尼生產的電視畫面色彩質素。