星展：財管新架構利吸客

配合拓展財富管理業務策略，星展今年初重整業務劃分架構，打破以往私人銀行及零售銀行「壁壘分明」界限，改為統一向駐新加坡財富管理部主管匯報，並由該主管統籌協調。至於傳統貸存業務，星展香港指早前雖大幅調整按息，惟對明年淨利息收益率（NIM）仍未敢樂觀。

據了解，該種以業務為先的做法在本港銀行界中較為罕見。星展香港董事總經理兼香港及中國內地零售銀行業務總監王潔鳳表示，好處是可提供無間斷服務，不需擔心「自己人打自己人」，「例如當零售客戶的財富增加至逾2,500萬元時，私人銀行便可提供相應的服務，不需顧慮是否變成『搶客』。」

淨息收益難望改善

星展定下五年計劃，投放15億元拓展財富管理業務，並推出豐盛私人銀行客戶服務，專攻零售以上、私人銀行以下的階層，即資產達800至2,500萬元的客戶。早前星展香港上調最優惠利率（P）按揭的實際息率至3.25至3.5厘，為全城最高。王潔鳳坦言，該息率才是「合理價」，預期業界在未來半年內跟隨調整至相若水平。

王潔鳳解釋，本港按息面對結構性問題，因為無論是拆息（Hibor）按揭或P按，基準的利率皆沒有隨資金成本增加而上升，「以存款為例，現時該行的一年期港元定存為1.8厘，較年初約增50點子，但Hibor卻不見上揚，預計未來存息仍有上升壓力，相信今明兩年的NIM難大幅改善。」至於私貸業務，該行現時私貸市佔率已達為高單位數，排市場第四位。