大行熱線：阿里巴巴經營模式改變

德銀發表研究報告指，阿里巴巴（01688）今年將着重提升業務水平，把用戶及服務質素放在首位，但該行同時指出，有關轉變或意味用戶數目增長步伐將有所放緩，故維持目標價14.08元及持有的評級。

報告指出，該行相信阿里巴巴今年的業務發展重點，將會由原來偏重固定會員收費的模式，轉為以服務表現及交易量為基礎的業務模式，而有關模式可歸類為增值服務（VAS），預料到今年底將變成集團的主要收入來源，惟有關轉變或會令用戶數目增長速度減慢。

阿里巴巴今年已計劃加強新用戶註冊及用戶資料更新的調查程序，藉以提升整體用戶質素。然而，有關措施很可能令集團今年的用戶數目增長明顯放緩，當中最壞情況可能會令今年中國金牌供應商的數目降至10萬戶，而誠信通的用戶更可能僅有個位數字的增幅。

自今年二月以來，集團已持續進行移除虛假帳戶的工作，管理層表示，自有關工作開展以來，買家的流量有所增加，而投訴個案則出現下跌的情況。同時，集團最近亦開展了內地首個網上商品質素檢查系統——「無名良品」，要求賣家及商品需要先通過資格審核及品質調查，才可以正式進行網上交易。