Sun財檔案：日本首富柳井正

金融海嘯之後美國濫發鈔票，間接導致日圓匯率居高不下，不少依賴出口工業及電子產品的日本企業盈利大跌，可是以休閒時裝為主的UNIQLO（優衣庫）卻在近年經濟不景氣的日本殺出血路，其社長柳井正的資產逆勢增加兩成，連續兩年成為《福布斯》雜誌日本富豪榜中的首富。

柳井正能夠建立起這個在世界各地已有近千間分店的連鎖時裝店王國，就是靠一個字：「快」。

柳井正於一九四九年二月七日出生於日本山口縣，並在早稻田大學政治經濟系畢業。畢業後他曾在時裝零售公司工作，但是九個月後他就辭職，開始繼承家族的時裝公司：Fast Retailing。

UNIQLO就是由柳井正成立的子公司，在八十年代時只是一家位處廣島市的小型綜合服飾店。柳井正初接手這盤家族生意時，營業額只有1億日圓。

超市模式照辦煮碗

在一次偶然的機會下，柳井正到美國進行業務考察，他受到美國大學校園在倉庫內銷售CD所啟發，快速地將這個概念搬到日本，並照辦煮碗以貨倉結合銷售店的自助購物形式來經營。

由於顧客感覺像在超市裏推着購物車購物般自然，這種分店設計及銷售模式廣受消費者的歡迎，亦讓UNIQLO可以有效減低物流成本，可謂一舉兩得。

進軍內地 早着先鞭

到了九十年代，柳井正對於捕捉機會的速度之快，在現在看來幾乎可說是不可思議：他是少數的第一批日資公司，在內地改革開放後不久就在內地建立生產基地，繼而大量生產價廉物美的成衣，此策略令UNIQLO可以大大降低生產成本，讓業務得以快速擴展。

此外，UNIQLO在生產以至銷售皆採取軍事化的問責管理：從原料到生產過程皆有嚴格的品質管制，而分店的營運則強調業績，總公司不過問經營細節，若成績太差最後就直接關店裁員。

柳井正最高紀錄曾試過於一年內開了50家分店，但是同年UNIQLO亦關閉了90家，可見柳井正的經營理念及成功要訣確實是決策要果斷，亦即是「快字訣」。

質高價低 合新生代

隨着日本經濟泡沫的爆破，不少日本的普羅市民的消費力已大不如前，但他們卻仍然希望以實惠價錢追求中產的優質生活，UNIQLO價錢低、品質高的定位則符合了新生代日本人的要求，致使柳井正可以在二十年間逐步擴大零售市場，進身成為日本首富。

柳井正小檔案

‧早稻田大學政治經濟系畢業

‧日本最大服裝零售商Fast Retailing主席兼行政總裁

‧日本UNIQLO社長

‧1984年在日本創辦UNIQLO

‧2009年在《福布斯》日本富豪榜排名第1位，身家61億美元

‧2010年連任《福布斯》日本富豪榜中第1位，身家92億美元

‧著作《一勝九敗》、《拋棄成功》和《優衣庫的思考術》等

UNIQLO小檔案

‧1990年在中國設立生產基地，在中國的70家加工企業共僱用15萬名員工

‧2010年UNIQLO全年盈利預測估計達675億日圓

‧UNIQLO在英美法、韓國和中國等國家共開設918家店舖

‧UNIQLO年生產服裝超過5億件