Nixon稱,下屬的意見可擴闊老闆的思考模式,員工欲求進步亦需上司扶他一把。「若果改變是對同事及公司有利,我會力求對方進步,因這是作為領袖應做的事。除非對方是頑石,否則總可透過溝通幫助他完善。」
假若Nixon認為下屬現時的做法不合標準,他會讓他們明白可以做得更好,以理說服他們,而投其所好往往是他的必殺技。