08/09/2010

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人債認購手續從簡 銷售把關不可鬆懈

本港人民幣存款突破千億元大關,對人民幣投資工具更加渴求,市場估計今日開始發售的中行人民幣債券,反應將會不俗。金管局看來亦相當配合,宣布大幅簡化銷售手續,讓投資者能在十幾分鐘內完成認購。金管局的目的顯然是順勢催谷本港的人民幣業務,同時變相把人債定性為低風險投資。其實,風險就是風險,不會因為手續簡化便有改變,反而更要注意會否在有意無意之間,降低了銀行前線銷售人員及投資者的風險意識。

根據去年財政部來港發行人民幣國債的先例,金管局今次照辦煮碗,包括風險沒有錯配的銷售不用錄音、採用統一的風險聲明、容許在銀行業務區域賣人債。不過,最關鍵的銷售及提供投資意見等程序,仍然由銀行自己釐定。究竟如何評估產品風險及投資者是否存在風險錯配,把關的仍然是銀行前線職員。他們怎樣理解簡化手續的用意?如何保證評估依然嚴謹而非被簡單化?金管局須確保銀行向前線職員提供相應的培訓,不能有半點鬆懈。

對投資者而言,不用花太多時間便能完成購買人債的手續,相信必定是歡迎的,但部分投資產品的銷售可以簡化,其他產品則沒有改變,對於背後原因恐怕也是不甚了了!因此,銀行前線職員在銷售人債時,有責任清楚解釋手續簡化的理由何在,而且並不代表毋須理會風險,否則客戶下次購買投資產品時,說不定會有這樣的反應:「上次不是很簡單嗎?今次何必咁麻煩,快手搞掂就得!」

事實上,人債與其他投資工具一樣是有風險的,最主要的三項分別是匯率風險、流通量風險及利率風險。其中匯率風險尤其重要,這並不是說人民幣會大幅貶值,而是將來未必會大升,以致與投資者的預期回報有出入。由於很多投資者把人債視為存款代替品,打算持有至到期日,加上預期低息環境持續,流通量及利率風險往往會被撇開不理。

另一方面,債券投資也有一些風險管理守則。投資應採取期限階梯化,把資金按比例分配在短、中、長期債券;當需要維持資金的高度靈活性時,則應把債券的期限短期化。此外,投資應分散在不同類別的債券,例如國債、金融債及企業債等,可是現時在港發售的人債,期限多在二至三年,發債機構數目偏低,風險管理容易被忽略,造成錯配。

按照過往經驗,散戶認購人債一般只獲分配一手,這便會令人有錯覺,以為雞碎咁多錢,風險高極有限。其實,任何投資工具的風險系數,不會因為投資金額多少或認購手續繁簡,而有根本性改變。不過,正因為人債結構相對簡單,市場的興趣亦濃厚,反而是難得的機會,為銀行前線職員及投資者提倡風險教育,所以切勿因銷售程序簡化,連帶風險意識也被淡化,把關工作還是要做足。