31/08/2010

播放本新聞相關短片
查詢股票編號

銀公期望指引具彈性

私隱專員公署擬發出新的跨業直銷活動指引,對銀行業日後使用客戶資料進行直銷或帶來影響,故業界對此甚表關注。銀行公會旗下的私隱資料小組已就此跟私隱專員公署作初步接觸,冀予業界有足夠空間和彈性進行相關活動。

銀公發言人表示,私隱資料小組與私隱專員公署雙方已初步交換意見,該小組將於九月初召開會議。她指,業界認為現行使用客戶個人資料的基礎完善,但執行細節上可有改進空間,例如向客戶解釋個人資料的使用,及相關文件的字體。若私隱專員公署就跨業直銷活動指引作出修訂,銀公將繼續提出意見,大原則是希望能讓業界保持足夠空間和彈性,因為直銷也是商業運作上的正常推廣及訊息傳遞。

銀行已有嚴格守則

香港銀行業僱員協會主席李麗貞稱,銀行內部對運用客戶資料,有非常嚴格守則,銀行將資料分批給予員工作推銷之用,避免員工獲得大量資料,並且在每次使用資料後作出紀錄,減少外洩機會。她認為由於目前銀行業的銷售人員人手較緊張,甚至有員工「跳槽」加薪的情況,故此不太擔心私隱新指引,會帶來大規模的裁員潮。

Money18 新功能「18好路數」為你預測心水股票升跌機會率