27/04/2010

貿發局為港商打開內銷大門

內地零售消費力強勁,不少港商近年積極北上拓內銷。香港貿易發展局自二○○七年起,於內地城市舉辦「香港時尚購物展」,每次組織100至300家香港參展商前往當地舉行為期約五天的展銷會,至今已到過的城市包括杭州、武漢、重慶,五月將於福州舉行,下半年計劃到瀋陽、上海世博及濟南。

在內地舉辦數百家展商的零售展覽,難度極高,物流貨運、場地租用、稅務法規,以至推廣宣傳、保安配套等每個方面,均要做到巨細無遺。

精挑大學生當臨時工

以去年舉行的重慶展為例,兩層的展館,300家參展商,單是當地臨時工,便要招聘400多名大學生,擔當銷售員、派單員、指示員、貨物管理員等多個崗位。

「根據經驗,大學的背景十分影響臨時工的質素,因此重慶展招聘,我們選擇在重慶工商大學、重慶大學和四川外語學校三所學校招聘,集中招聘具優秀語言能力和學習能力的學生。」香港貿發局製造業拓展部Fiona表示。

大學招聘不單是招聘活動,更是重要的宣傳渠道,Fiona說:「大學生是消費者中重要的一群,我們在招聘同時,也盡用資源,宣傳活動,招聘會上張貼海報、派發入場門票,讓年輕人感受香港的消費活力。」香港人的推廣能力和專業精神就是這樣突出。

港商意外覓得好幫手

最令Fiona印象深刻的是,在重慶一站,當一位港商向Fiona介紹公司的內地分店經理,該分店經理竟然表示認識Fiona,原來他是一年前杭州展的一位臨時工。該分店經理更表示,「香港時尚購物展」的工作經驗令他學習到香港人的專業服務,無論儀容、禮貌以及對產品的認識都一絲不苟。

該港商就是在杭州展上認識這名臨時工,後來聘他當助手,再提拔他為分店經理。Fiona欣喜地說:「這一系列內地展覽,不只為港商尋找到商機,更打通人脈,甚至建立了優秀的內地團隊。看到這些成功故事,我們也樂在其中。」

同是負責「香港時尚購物展.重慶」的Angela負責招募港商參展,Angela表示,每次逛街經過香港品牌的商店,總會向店主查問有沒有在內地開分店的計劃:「這大概是『職業病』,其實有很多港商想拓內銷,但沒有門路,我們希望與他們主動溝通,提供協助。」

Angela表示,拓內銷是很多港商的計劃,可是怎樣建立品牌形象,是他們面對的一大難關。「我們在內地辦的展覽,要建立香港時尚的品牌形象,因此會在展位設計和廣告多方面宣傳,加強品牌效果。」