面對各大對手的圍攻，諾基亞與其Symbian手機平台至今仍保住環球市場的一哥地位。林國誠說：「整個故事其實早在四年前開始，而香港更是先行地區之一。」原來早於○五年香港已是首批參與推廣Symbian為開放平台的地方，諾基亞除不停尋找開發商研究應用軟件，就連零售及售後服務亦作全面的改革，客戶甚至可以參與有關手機功能應用的講座。他坦言：「客戶因為個款靚而換手機當然好，但如果最終不能用盡所有功能，就很難會覺得物有所值，而諾基亞在各層面的深度參與，正正就是因應之道！」

加強本土應用開發

事實上，在本港手機市場中，諾基亞是少數同時直接參與本土應用開發以至店面零售的生產商，在零售層面，諾基亞除已在本港成立亞洲區首家旗艦店外，近日又以「店中店」的方式與代理商合作，成立針對日常零售的「體驗店」，從而使諾基亞能獲得更強及更直接的零售渠道。

在應用本土化方面，諾基亞參與程度亦明顯較市場上的對手積極，就以被認為衝着iPhone App Store而於上月跟隨N97登場推出的Ovi服務為例，目前已有多項針對本港用戶的資訊及內容應用。林國誠更指當Ovi的中文介面於明年初推出，Ovi在手機應用下載市場的優勢將更明顯。而從N97上月推出至今仍是供不應求來看，諾基亞過往幾年所作的努力，確已成功儲備爭奪市場的本錢。