雖然Justin近日負面新聞多多，不過外婆Diane Dale則出言力撐，周二Diane接受渥太華電視台訪問時，問到近日Justin的行為時，Diane指為Justin難過，因為他只有19歲，卻被狗仔隊針對，她同時又指批評Justin的人應反省自己19歲的兒子是不是做相同的事。

至於Justin母親Pattie Mallette則於簽書會上禁止傳媒問有關Justin的問題，以沉默態度支持兒子。此外，對於早前Justin在夜店以清潔水桶「放水」一事，不少女粉絲留言維護他，更有13歲女粉絲指希望把尿液藏於瓶中珍藏。