孟瑤昨晚在中環的百貨公司購物期間，放下一袋名牌BB西裝在Counter，然後為老公揀袖口鈕，怎料回頭發現袋已失蹤，店員稱檢查錄影帶後會致電給她，但最終沒有。孟瑤致電查詢，經理表示翻看錄影帶後發現一名遊客取走袋子，因對方有碌卡購物，故會致電對方查問。晚上她收到該店通知指找不到該遊客，孟瑤決定報警，並到已關門的店舖等警方錄口供。