章子怡早前出席四川活動後受訪，談及「捐款門」事件所帶來的傷害時，多次激動落淚。對於在康城籌得的善款去向，她以長達10頁、由律師所做的備忘錄來解答，她公布在康城籌得的465,050美元（約362萬7千港元）善款當中，僅收到15,050美元（約11萬7千港元），在備忘錄中，律師確認章子怡會用自己的錢來填補基金會籌得的款項，即是若她收不到捐款人口頭承諾的善款，便要拿出450,000美元（約351萬港元）填數！

自覺無愧於心

對於「捐款門」事件鬧出後沒有第一時間公開澄清，章子怡說：「我很為難，比如有人答應捐錢，但現在不給我了，我能夠把他的名字說出來嗎？如果我說，我就一點人格都沒有了。」出錢出力做善事，卻換來連串負面新聞，問章子怡是否覺得委屈，她含淚說：「會，但我覺得最難的時候過去了！（是你出道以來的最大打擊？）算是最大的打擊！（有否對募捐感後悔？）沒有，一切無愧於心，我不是罪人！」