【本報訊】 手機消費是內地其中一大投訴項目,去年工商行政管理機關共受理逾十二萬宗涉手機投訴,連續七年位居商品類投訴首位。北京有男子日前購買美國蘋果iPhone 6s手機後發現是組裝機,而手機底板更原屬iPhone 6,業界指,組裝機每部至少獲利二千元。

李雄發現所購的iPhone 6s是組裝機。(互聯網圖片)

內地官媒在節目中指,有關手機投訴中,品質、售後服務、合同為三大問題,主要有手機易出現花屏黑屏、當機、信號不穩定等性能故障問題,售後維修周期長、不履行手機三包(七天包退、十五天包換、一年包修)義務,部分經銷商涉嫌銷售假冒、組裝機等。

京漢被騙誤購組裝iPhone 6s

北京海淀區男子李雄(化名)日前在中關村科貿電子城以五千二百元購買一部iPhone 6s後,驚覺手機竟是組裝機,但手機的IMEI碼(國際移動裝備辨別碼)能騙倒蘋果官網。事後經再檢查,發現手機底板實為iPhone 6。