神奈川縣鐮倉市為完善接待訪日外國人的觀光，與JR東日本合作，將在JR鐮倉車站前的觀光綜合諮詢處擴充服務。現在有會說英文的職員常駐，未來鐮倉市力爭能操中文和西班牙語等外語職員對應外國遊客。