【綜合外電報道】一名患有運動神經元病(MND)的殘障男子,原定於周日乘法國航空公司客機由愛丁堡飛往巴黎,惟法航在起程前兩日,才透過電郵通知他,指其輪椅太大,機艙放不下,令他被迫臨時轉坐其他航空公司客機。事件惹起極大回響,大批網民不滿法航做法。法航日前發聲明向事主致歉,願意全數退回機票費用,並願意賠償。

艾克曼患有運動神經元病。(互聯網圖片)

艾克曼公開法航的回覆。(互聯網圖片)

艾克曼最後乘易捷航空前往巴黎。(互聯網圖片)

轉乘其他航機度蜜月

於數年前被診斷患上MND、三十歲的艾克曼(Gordon Aikman)表示,他原定於周日與伴侶,乘坐法航客機前往巴黎度蜜月,而他在起程出發前數星期,發電郵要求法航就他的輪椅,作出相應的登機安排。直至出發前兩日,法航才回覆他指出當日飛行的巴西航空工業公司190系列客機,放不下他的輪椅。

艾克曼只好臨時另覓其他航空公司,即使他周一成功乘易捷航空(easyJet)的客機前往巴黎,仍然希望法航會改善其做法。法航日前就此發表聲明,並向艾克曼致歉,重申當日飛行客機的確無法放下其輪椅,願意向艾克曼全數退款,以及額外賠償。