手機的數據流量「偷跑」不時發生，重慶馬先生上月十四日一天之內，手機流量偷跑近1GB，馬先生並沒有用手機下載東西或看視頻。廣東順德的龍小姐將手機放在公司充電三個小時，結果電訊公司告知手機用了23GB流量。

賓語（評論員）：雖有法律保護消費者合法權益，消費者在絕對壟斷地位的企業面前，便完全成弱勢。顯然，三大電訊運營商的流量糊塗帳已嚴重侵害消費者的合法權益，但消費者並沒甚麼破解之法。荊楚網

劉慧婷（評論員）：消費者自身要及時關閉數據流量，避免後台流量偷跑。運營商應當對流量的使用情況有所監控，監管部門要有所作為，加強對流量計量的監督和管理，及時查處偷跑流量的行為，保證消費者的合法權益。紅網

格子（網民）：手機一夜不關，房子便歸電訊網絡營運商。這本是網民諷刺手機流量費太高的調侃，亦暗諷監管部門不作為，使消費者成為任宰羔羊。監管部門應要求營運商提供詳實、準確的第三方檢測數據，保護消費者。天涯論壇