【本報訊】 台灣俗稱安親班的兒童課後照顧服務中心質素參差,當局規定業者須與家長簽約以作規範,惟當局近日抽檢六市共一百六十三家中心,發現約四成五的合同內容不符合標準,如逾時接送賠償金低於標準等,其中以台中市違規最嚴重。當局已要求不合格業者限期改正。

不少雙親在職的家庭,將小孩送至課後照顧服務中心。(互聯網圖片)

逾時接送賠償低於標準

台灣的行政院消費者保護處針對台北、新北、桃園、台中、台南、高雄六個直轄市,查核一百六十三家兒童課後照顧服務中心,發現其中七十四家的合同內容不合格,比率達四成五。

其中違規比例最高的項目是業者逾時接送,根據相關的規定,業者若果逾時接送兒童,須支付逾時費給家長,每小時至少一百二十元新台幣(約二十九港元),是次抽查發現六十九家業者出現賠償金低於標準,甚或沒有提及賠償金的情況。

此外,當局規定消費者拿到有關合同時,有五天時間審閱再決定會否簽約,而是次抽檢發現有一成業者違反審閱期間規定,即未有記載合同審閱期或未填寫攜回審閱時間。其餘的不符合標準合約內容包括家長終止合同之退費方式及服務收費。