恐怖車禍突如其來，乘客還未意識到發生何事，已被撞飛車外。旅遊巴乘客稱，兩車相撞一刻，有乘客被拋離車廂，玻璃碎片插入雙眼，地上四處均是受傷乘客。

謝如嘉臉部遭玻璃割傷，需用冰袋敷臉。（美聯社圖片）

旅遊巴上的十六歲中國女學生謝如嘉（Xie Ru-jia，音譯）稱，當時並未看到鴨鴨車撞來，只是聽到旅遊巴尾部傳來巨響，玻璃碎繼而灑落她臉上，並聞到濃烈汽油味，尚能走動的同學從車窗跳落地面。輕傷者則自發幫忙救助傷者。

鴨鴨車乘客指，當時很多人正在拍攝車外風景，突然司機說「噢，不！」鴨鴨車便左轉直撞旅遊巴。撞擊令他們措手不及，有人頭部猛撞前方椅背，更有至少兩人撞穿車頭擋風玻璃，跌落地面。貨車司機表示，目睹部分人掛在車窗上，現場恐怖混亂。綜合外電報道