亞馬遜的員工受訪時一訴辛酸，有稱為工作多晚沒睡，亦有因花時間照顧家庭卻被上司打壓。苛嚴的工作環境令不少人意興闌珊離職，只有一成五員工留於亞馬遜工作逾五年。

亞馬遜講究發貨速度，要求職員能高效工作。（資料圖片）

杰伊（互聯網圖片）

曾於亞馬遜電子書籍相關部門任職的杰伊（Molly Jay），過去一直獲得良好的工作評價，直至其父親證實患有癌症，她便向公司申請調回日更及於周末休息，以方便照料父親，然而其上司駁回其申請，更指摘她是「麻煩員工」。杰伊又披露：「當你不能付出所有，便會被公司視為缺點。」

公司擅用員工薪金聘請助手

於○八年加入亞馬遜當銷售員的瓦卡里（Dina Vaccari）申訴，有一次她因需要跑數，向其他公司推銷禮物卡，致連續四晚沒有睡覺，通宵工作，公司更擅用她的薪金聘請助手，讓她能專注及提升工作量。